Digilib | Universitas Negeri Surabaya

Jenis Dokumen

Disertasi
Karya Akhir S1
Karya Akhir S2
Karya Akhir S3
Skripsi
Tesis
Tugas Akhir D3
Tugas Akhir D4

Fakultas

Ilmu Pendidikan
Bahasa & Seni
Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam
Ilmu Sosial & Politik
Hukum
Psikologi
Teknik
Ekonomika dan Bisnis
Ilmu Keolahragaan dan Kesehatan
Vokasi
Pascasarjana

Pengaruh Self-Efficacy Terhadap Organizational Citizenship Behavior MelaluiOrganizational Commitment Pada PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk Cabang Sidoarjo

Kode Dokumen : 0110/FEB-MAN/2026

Penulis Utama : SITI BARIROH

NIM Penulis Utama: 22080574274

Tahun : 2026

Judul ID :

Pengaruh Self-Efficacy Terhadap Organizational Citizenship Behavior MelaluiOrganizational Commitment Pada PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk Cabang Sidoarjo

Judul EN :

The Influence Of Self-Efficacy on Organizational Citizenship Behavior Through Organizational Commitment At PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk Sidoarjo Branch

Sumber : UNESA - Fakultas Ekonomika dan Bisnis - Jurusan S1 Manajemen - 22080574274 - 2026

Jenis Dokumen : Skripsi

Abstrak ID :

PT. Bank Rakyat Indonesia, Tbk adalah suatu perusahan perbankan terbesar di Indonesia. Dalam menjalankan operasional perusahaan, tentu membutuhkan sumber daya manusia yang mampu bekerja optimal guna mendukung tujuan perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh self-efficacy terhadap organizational Citizenship behavior melalui organizational commitment pada PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk Cabang Sidoarjo. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan penyebaran kuesioner kepada 69 responden. Analisis data pada penelitian ini menggunakan software SmartPLS 3. Hasil penelitian menunjukkan bahwa self-efficacy berpengaruh positif dan signifikan terhadap organizational Citizenship behavior dan organizational commitment. Organizational commitment berpengaruh positif dan signifikan terhadap organizational Citizenship behavior. Organizational commitment mampu memediasi pengaruh self-efficacy terhadap organizational Citizenship behavior.

Kata Kunci: Organizational Citizenship behavior, Organizational commitment, Self-efficacy

Abstrak EN :

PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk is one of the largest banking companies in Indonesia. In carrying out company operations, it certainly requires human resources who are able to work optimally to support company goals. This study aims to determine the effect of self-efficacy on organizational Citizenship behavior through organizational commitment at PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk Sidoarjo. This study used a quantitative research method by distributing questionnaires to 69 respondents. Data analysis in this study used SmartPls 3 Software. The result of the study show that self-efficacy has a positive and significant effect an organizational Citizenship behavior and organizational commitment. Organizational commitment has a positive and significant effect on organizational Citizenship behavior. Organizational commitment is able to mediate the influence of self-efficacy on organizational Citizenship behavior.

Kata Kunci: Organizational Citizenship behavior, Organizational commitment, Self-efficacy

Link Artikel

File Abstrak

File Lampiran