PENGARUH KEPUASAN KERJA, STRES KERJA, DAN KOMITMEN ORGANISASIONAL TERHADAP TURNOVER INTENTION PADA KARYAWAN HOTEL ELRESAS LAMONGAN

THE EFFECT OF JOB SATISFACTION, JOB STRESS, AND ORGANIZATIONAL COMMITMENT ON TURNOVER INTENTION ON EMPLOYEES OF ELRESAS HOTEL LAMONGAN

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hasil analisis fenomena yang ditemui pada karyawan Hotel Elresas mengenai kepuasan kerja, stres kerja, dan komitmen organisasi sebagai variabel bebas terhadap turnover intention sebagai variabel terikat pada karyawan Hotel Elresas. Penelitian ini bersifat kuantitatif, dengan variabel yang diukur menggunakan skala Likert. Pengumpulan data menggunakan kuesioner dan observasi langsung. Penelitian ini menggunakan seluruh populasi Hotel Elresas Lamongan yang berjumlah 40 orang, sebagai sampel. Data yang diperoleh diolah dengan menggunakan software SPSS Vs 18 dengan analisis deskriptif, uji asumsi klasik dan analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda. Untuk menguji tingkat signifikansi dilakukan uji F dan uji t secara simultan. Penelitian yang dilakukan menyimpulkan bahwa kepuasan kerja berpengaruh tidak signifikan secara parsial terhadap turnover intention, stres kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap turnover intention, dan komitmen organisasional berpengaruh tidak signifikan secara parsial terhadap turnover intention. Secara simultan kedua variabel kepuasan kerja, stres kerja dan komitmen organisasi berpengaruh terhadap turnover intention. Penelitian ini dimaksudkan untuk mengetahui faktor-faktor penyebab turnover intention di Hotel Elresas Lamongan dan juga dapat dijadikan sebagai saran agar karyawan tidak memiliki pemikiran untuk keluar dari pekerjaannya.

This study aims to find the results of analyzing the phenomena encountered in Elresas Hotel employees regarding job satisfaction, job stress, and organizational commitment as independent variables on turnover intention as the dependent variable on Elresas Hotel employees. The research is quantitative, with variables measured using a Likert scale. Data collection use questionnaires and direct observation. This study uses the entire population of Hotel Elresas Lamongan, amounting to 40 people, as a sample. The data obtained were processed using SPSS Vs 18 software in descriptive analysis, classical assumption test and data analysis using multiple linear regression analysis. To test the significance level, simultaneous F-test and t-test were carried out. The research conducted concluded that job satisfaction had a partially insignificant effect on turnover intention, job stress had a positive and significant effect on turnover intention, and organizational commitment partially had an insignificant effect on turnover intention. Simultaneously both the variables of job satisfaction, job stress and organizational commitment influence turnover intention. This study is intended to find out the factors that cause turnover intention at Hotel Elresas Lamongan and can also be used as a suggestion so that employees do not have thoughts of leaving their jobs.