Implementasi Kebijakan Kependudukan (Studi Pada Program Cedak Mas Pada Pelayanan Pembuatan KTP-el di Kecamatan Kenduruan Kabupaten Tuban)

IMPLEMENTATION OF POPULATION POLICY (Study on the Cedak Mas Program on KTP-el Making Services in Kenduruan District, Tuban Regency)

       Program Cedak Mas (Cepat, Dekat, Masyarakat) merupakan suatu-program pelayanan-administrasi-kependudukan-Dinas-Kependudukan-dan-Pencatatan Sipil Kabupaten Tuban yang bertujuan memudahkan dan mendekatkan pelayanan kepada masyarakat dalam pembuatan hingga pencetakan dokumen kependudukan cukup di Unit Pelayanan Terpadu (UPT) Kecamatan saja, masyarakat-tidak-perlu jauh-jauh-datang di-kantor Dispendukcapil ataupun Mall Pelayanan Publik. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan-dan-menganalisis terkait implementasi kebijakan kependudukan (studi pada program Cedak Mas pada pelayanan pembuatan KTP-el di Kecamatan Kenduruan Kabupaten Tuban). Jenis penelitian yaitu deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Teknik pengumpulan data yaitu observasi, wawancara dan dokumentasi dengan teknik purposive sampling. Subjek penelitian yaitu Kepala Seksi Pemanfaatan Data dan Inovasi Pelayanan, Kepala Seksi Pelayanan Umum, Operator Program Cedak Mas serta masyarakat yang menggunakan program cedak mas. Sumber data menggunakan data primer dan data sekunder. Teknik analisa data yaitu pengumpulan data, reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pada indikator komunikasi belum terlaksana dengan baik, karena kurangnya sosialisasi yang dilakukan kepada masyarakat. Indikator sumber daya belum terlaksana dengan baik, karena tidak adanya sumber daya anggaran dan sarana prasarana yang belum optimal. Indikator disposisi, sudah terlaksana dengan baik, karena pelaksana kebijakan telah menjalankan program sesuai dengan tugas dan fungsinya. Indikator struktur birokrasi belum terlaksana dengan baik, karena pada aspek SOP belum terlaksana dengan maksimal, karena penyelesaian dokumen tidak sesuai dengan estimasi waktu yang ditentukan dalam SOP.

Kata Kunci: Implementasi, Program Cedak Mas (cepat, dekat, masyarakat), KTP-el

The Cedak Mas (Cepat, Dekat, Masyarakat) program is a population-administration service program of the Tuban Regency Population and Civil Registration Office that aims to facilitate and bring services closer to the community in making and printing population documents only at the Sub-district Integrated Service Unit (UPT), the community does not need to come all the way to the Dispendukcapil office or the Public Service Mall. This research aims to describe-and-analyze the implementation of population policies (a study of the Cedak Mas program on KTP-el making services in Kenduruan District, Tuban Regency). The type of research is descriptive with a qualitative approach. Data collection techniques are observation, interview and documentation with purposive sampling technique. The research subjects are the Head of the Data Utilization and Service Innovation Section, the Head of the General Service Section, the Cedak Mas Program Operator and the people who use the cedak mas program. Data sources used primary data and secondary data. Data analysis techniques are data collection, data reduction, data presentation and conclusion drawing. The results showed that the communication indicators were not well implemented, due to the lack of socialization carried out to the community. Resource indicators have not been implemented well, due to the absence of budget resources and infrastructure that is not optimal. Disposition indicators, have been implemented well, because policy implementers have carried out the program in accordance with their duties and functions. Bureaucratic structure indicators have not been implemented well, because the SOP aspect has not been implemented properly, because the completion of documents is not in accordance with the estimated time specified in the SOP.

Keywords: Implementation, Cedak Mas Program (fast, close, community), KTP-el