Pengaruh Stres Kerja terhadap Kesejahteraan Psikologis: Dukungan Sosial sebagai Variabel Intervening

The Effect of Job Stress on Psychological Well-Being: Social Support as An Intervening

Karyawan dengan beban kerja yang berlebihan dapat menyebabkan stres kerja, yang berdampak pada kesejahteraan psikologis mereka. Dukungan sosial diperlukan untuk meningkatkan kualitas kesejahteraan psikologis karyawan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh stres kerja terhadap kesejahteraan psikologis melalui dukungan sosial karyawan. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif, dimana seluruh karyawan menjadi sampelnya. Pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan populasi 45 karyawan, namun kuesioner yang dikembalikan sebanyak 40 tanggapan. Data dalam penelitian ini dianalisis menggunakan Partial Least Square (PLS) dengan software SmartPLS 3.7.7. Hasil penelitian menunjukkan bahwa stres kerja berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kesejahteraan psikologis dan dukungan sosial. Dukungan sosial memiliki dampak positif dan signifikan terhadap kesejahteraan psikologis. Dukungan sosial memediasi stres kerja pada kesejahteraan psikologis. Penelitian ini menyiratkan bahwa karyawan memiliki tingkat stres kerja sedang tetapi kesejahteraan psikologis yang tinggi dimediasi oleh dukungan sosial. Oleh karena itu, perusahaan perlu memperhatikan stres kerja yang dialami karyawan untuk menjaga kesejahteraan psikologis mereka.

Employees  with  excessive  workloads  can  cause  job  stress,  impacting  their  psychological  well-being.  Social support is needed to improve the quality of employees' psychological well-being. This study aimed to analyze the impact of job stress on psychological well-being through the social support of employees. This type of research is quantitative, where all employees are the sample. Data collection uses a questionnaire  with 45employees as a population, but the questionnaire returned as many as 40 responses. Data on this research were analyzed using Partial  Least  Square  (PLS)  with  SmartPLS  3.7.7  software.  The  results  showed  that  job  stress  negatively  and significantly  affects  psychological  well-being  and  social  support.  Social  support  has  a  positive  and  significant impact on psychological well-being. Social support mediates job stress on psychological well-being. This research implies  that  employees  have  moderate  job  stress  levels  but  high  psychological  well-being  mediated  by  social support.  Hence,  companies  need  to  be  mindful  of  the  job  stress  employees  experience  to  maintain  their psychological well-being.