Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menjelaskan pengaruh komitmen normatif dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan (studi pada bagian kantor PT. Kerta Rajasa Raya). Penelitian ini adalah jenis penelitian kausalitas yang menggunakan pendekatan kuantitatif. Teknik pengambilan sampel menggunakan sampel jenuh dengan jumlah 46 responden pada bagian kantor PT. Kerta Rajasa Raya. Analisis statistik yang digunakan dalam penelitian ini adalah Structural Equation Model (SEM) dengan bantuan software smart PLS 3.0.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa komitmen normatif tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan, motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan.
Kata kunci: Komitmen Normatif, Motivasi Kerja, Kinerja Karyawan.
This study aims to determine and explain the effect of normative commitment and work motivation on employee performance (study in the office of PT. Kerta Rajasa Raya). This research is a type of causality research using a quantitative approach. The sampling technique uses saturated samples with 46 respondents in the office of PT. Kerta Rajasa Raya. The statistical analysis used in this study is the Structural Equation Model (SEM) with the help of smart PLS 3.0 software.
The results of this study indicate that normative commitment does not significantly influence employee performance, work motivation has a positive and significant effect on employee performance.
Keywords: Normative Commitment, Work Motivation, Employee Performance