PENGEMBANGAN BIMBINGAN KLASIKAL TEKNIK STUDI KASUS UNTUK MENINGKATKAN PEMAHAMAN DAN SIKAP POSITIF MENGELOLA KONFLIK PESERTA DIDIK UPT SMPN 8 GRESIK

DEVELOPMENT OF CASE STUDY TECHNICAL CLASSIC GUIDANCE TO IMPROVE UNDERSTANDING AND POSITIVE ATTITUDE OF MANAGING CONFLICT OF UPT SMPN 8 GRESIK STUDENTS

Penelitian ini berfokus pada pengembangan perangkat yang dilatarbelakangi oleh kurangnya kemampuan peserta didik dalam mengelola konflik serta keterbatasan perangkat layanan bimbingan konseling di SMPN 8 Gresik. Hal tersebut membuat inti layanan tidak tersampaikan dengan baik pada peserta didik. Oleh karena itu, diperlukan pengembangan perangkat layanan bimbingan klasikal dengan teknik studi kasus. Tujuan penelitian ini adalah untuk menghasilkan perangkat layanan yang memenuhi kriteria akseptabilitas yang meliputi aspek kegunaan, kelayakan, ketepatan dan kepatutan.  Penelitian ini menggunakan jenis penelitian pengembangan oleh Borg dan Gall yang telah disederhanakan oleh Puslitjaknov. Penelitian ini menghasilkan sebuah perangkat layanan berupa RPL, materi layanan, media kartu kasus, situs blog, LKPD dan lembar evaluasi. Produk tersebut telah memenuhi kriteria akseptabilitas yang meliputi kegunaan, kelayakan, ketepatan dan kepatutan. Hal tersebut sudah terbukti melalui uji validasi ahli materi, media dan praktisi serta uji keterbacaan media oleh peserta didik dengan hasil sangat baik. Perangkat Layanan Klasikal Teknik Studi Kasus untuk Meningkatkan Pemahaman dan Sikap Positif Mengelola Konflik Peserta Didik SMPN 8 Gresik telah melalauli uji validasi ahli dan memenuhi kriteria akseptabilitas. Media layanan berupa kartu kasus dan situs blog telah melalui uji validasi ahli dan layak digunakan sebagai media pelaksanaan layanan. Penelitian ini hanya terbatas pada revisi produk tanpa dilanjutkan dengan uji efektivitas layanan. 

Kata Kunci : konflik, layanan klasikal, pemahaman, pengembangan,  sikap, studi kasus

This research focuses on the development of tools that are motivated by the lack of ability of students to manage conflict and the limitations of tools for guidance and counseling services at SMPN 8 Gresik. This makes the core of the service not conveyed properly to students. Therefore, it is necessary to develop a classical guidance service tool with a case study technique. The purpose of this study is to produce service devices that meet the acceptability criteria which include aspects of usability, feasibility, accuracy and appropriateness. This research uses the type of development research by Borg and Gall which has been simplified by Puslitjaknov. This research is limited to product revision without testing product effectiveness. This research produced a service tool in the form of RPL, service materials, case card media, blog site, LKPD and evaluation sheets. The product has met the acceptability criteria which include usability, feasibility, accuracy and appropriateness. This has been proven through validation tests by material experts, media and practitioners as well as media readability tests by students with very good results. Classical Service Tools Case Study Techniques to Improve Understanding and Positive Attitudes in Managing Student Conflict at SMPN 8 Gresik has gone through expert validation tests and met the acceptability criteria. Service media in the form of case cards and blog sites have gone through expert validation tests and are suitable for use as media for service delivery. This research is limited to product revisions without further testing the effectiveness of the service.

Keywords: conflict, classical service, understanding, development, attitude, case study