PENGARUH KOMPETENSI DAN BEBAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI DINAS PENDIDIKAN KOTA SURABAYA
THE IMPACT OF COMPETENCE AND WORKLOAD ON THE PERFORMANCE OF EMPLOYEES OF THE SURABAYA CITY DEPARTMENT OF EDUCATION
Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa peningkatan kompetensi pegawai perlu terus didorong, sementara pengelolaan beban kerja yang proporsional menjadi faktor penting dalam meningkatkan kinerja pegawai.
Hasil analisis menunjukkan bahwa variabel kompetensi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai, demikian pula beban kerja berpengaruh signifikan dengan arah positif terhadap kinerja. Secara simultan, kompetensi dan beban kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai.
Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pendekatan regresi linear berganda. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 60 responden yang merupakan pegawai Dinas Pendidikan Kota Surabaya, dengan teknik pengumpulan data melalui kuesioner yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya. Data yang diperoleh dianalisis menggunakan program SPSS versi terbaru untuk menguji hipotesis melalui uji t, uji F, dan koefisien determinasi (R²).
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kompetensi dan beban kerja terhadap kinerja pegawai pada Dinas Pendidikan Kota Surabaya. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada pentingnya kualitas sumber daya manusia dalam mendukung efektivitas dan efisiensi kerja di instansi pemerintahan, khususnya dalam sektor pendidikan.
Kata Kunci: Beban Kerja, Kinerja Pegawai, Kompetensi.
This study aims to examine the influence of competence and workload on employee performance at the Department of Education of Surabaya City. The background of this research is based on the importance of human resource quality in supporting the effectiveness and efficiency of work within government institutions, particularly in the education sector.
The research method used is a quantitative approach with multiple linear regression analysis. The sample consists of 60 respondents who are employees of the Surabaya City Department of Education. Data were collected through questionnaires that had been tested for validity and reliability. The data were then analyzed using the latest version of SPSS to test the hypotheses through t-tests, F-tests, and the coefficient of determination (R²).
The results show that competence has a positive and significant effect on employee performance, while workload has a significant positive effect. Simultaneously, competence and workload have a significant effect on employee performance.
It can be concluded that improving employee competence should be continuously encouraged, while managing workload proportionally is essential to enhancing employee performance.
Keywords: Competence, Employee Performance, Workload.