Penerapan Electronic Government Melalui Sistem Pelayanan Rakyat Sidoarjo (Sipraja) di Desa Tambakrejo Kecamatan Waru Kabupaten Sidoarjo 

Implementation of Electronic Government Through the People's Service System in Sidoarjo (SIPRAJA) in Tambakrejo Village, Waru District, Sidoarjo Regency

Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Sidoarjo membuat dan mengembangkan inovasi pelayanan publik digital yaitu Sistem Pelayanan Rakyat (Sipraja) Sidoarjo berbasis aplikasi android dan website. Sipraja ini merupakan wujud nyata Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Sidoarjo dalam mengoptimalkan pemerataan pemanfaatan teknologi dalam penyelenggaraan pelayanan publik yang memberikan 16 jenis pelayanan perijinan dan kebutuhan administrasi yang dibutuhkan masyarakat, di tingkat desa/kelurahan, kecamatan.dan kabupaten tanpa harus mengantri. Desa Tambakrejo merupakan desa yang telah berhasil melaksanakan Sipraja di Kabupaten Sidoarjo. Tujuan penelitian ini adalah mendeskripsikan Sipraja di Desa Tambakrejo, Kecamatan Waru, Kabupaten Sidoarjo. Jenis penelitian ini adalah penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Untuk menganalisis penelitian ini, Surya dan Amalia (2017) menggunakan empat (4) faktor penentu keberhasilan penerapan Electronic Government di Indonesia, yang meliputi Organisasi, Proses, Manusia, dan Teknologi. Hasil 2 menunjukkan bahwa pelaksanaan Sipraja di Desa Tambakrejo sudah berjalan dengan baik.

The Regency Government (Pemkab) of Sidoarjo creates and develops a digital public service innovation, namely the Sidoarjo People's Service System (Sipraja) based on android applications and websites. This Sipraja is a concrete manifestation of the Sidoarjo Regency Government (Pemkab) in optimizing the equitable use of technology in the implementation of public services that provides 16 types of licensing services and administrative needs needed by the community, at the village/kelurahan, sub-district and district levels without having to queue. Tambakrejo Village is a village that has succeeded in implementing Sipraja in Sidoarjo Regency. The purpose of this study was to describe Sipraja in Tambakrejo Village, Waru District, Sidoarjo Regency. This type of research is descriptive research with a qualitative approach. To analyze this research, Surya and Amalia (2017) used four (4) critical success factors for implementing Electronic Government in Indonesia, which include Organization, Processes, Human and Technology. The results 2 showed that the implementation of Sipraja in Tambakrejo Village had been going well.