PENGARUH LITERASI KEUANGAN, LITERASI DIGITAL DAN KEMUDAHAN PENGGUNAAN TERHADAP PENGGUNAAN MOBILE BANKING BCA, BNI, BRI

THE INFLUENCE OF FINANCIAL LITERACY, DIGITAL LITERACY AND EASE OF USE ON THE USE OF MOBILE BANKING BCA, BNI, BRI

Perkembangan teknologi yang cukup pesat membuat perubahan dalam kehidupan salah satunya kegiatan dalam melakukan transaksi yaitu dengan menggunakan mobile banking. Mobile Banking adalah jenis fasilitas layanan untuk melakukan transkasi melalui smartphone. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui pengaruh literasi keuangan, literasi digital dan kemudahan penggunaan berpengaruh terhadap penggunaan mobile banking BCA, BNI, BRI. Jenis penelitian adalah penelitian kuantitatif deskriptif. Populasi penelitian yaitu mahasiswa Pendidikan Akuntansi Universitas Negeri Surabaya. Sampel penelitian menggunaan purpose sampel dengan kriteria mahasiswa aktif dan memiliki salah satu jenis mobile banking BCA, BNI dan BRI. Pengumpulan data menggunakan tes dan kuesioner di googleform dengan teknik analisis linear berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Literasi Keuangan secara parsial tidak berpengaruh signifikan pada penggunaan mobile banking. Literasi Digital secara parsial tidak berpengaruh signifikan pada penggunaan mobile banking. Kemudahan Penggunaan secara parsial berpengaruh signifikan pada penggunaan mobile banking. dan Literasi Keuangan, Literasi Digital dan Kemudahan Penggunaan secara simultan berpengaruh signifikan pada penggunaan mobile banking. 

Kata Kunci : Kemudahan Penggunaan; Literasi Digital; Literasi Keuangan; Penggunaan Mobile Banking.

The rapid development of technology makes changes in life, one of which is the activity in making transactions, namely by using mobile banking. Mobile Banking is a type of service facility to perform transcations through smartphones. The purpose of this study is to find out the influence of financial literacy, digital literacy and ease of use affect the use of mobile banking BCA, BNI, BRI . This type of research is descriptive quantitative research. The research population is students of Accounting Education Surabaya State University. The research sample uses purpose samples with active student criteria and has mobile banking BCA, BNI and BRI. Data collection using tests and questionnaires in googleform with multiple linear analysis. The results of this study show that (1) Financial Literacy partially has no significant effect on the use of mobile banking. (2) Digital literacy has no partial significant effect on the use of mobile banking. (3) Partial ease of use has a significant effect on the use of mobile banking. and (4) Financial Literacy, Digital Literacy and Ease of Use simultaneously have a significant impact on the use of mobile banking.

Keyword : Digital Literacy; Ease of Use; Financial Literacy; Use of Mobile Banking.