PENGARUH KOMPETENSI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA PENYULUH KELUARGA BERENCANA (PKB) DI KOTA SURABAYA DENGAN MOTIVASI KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING

THE INFLUENCE OF COMPETENCE AND  WORK ENVIRONMENT ON THE PERFORMANCE OF FAMILY PLANNING COUNSELORS (PKB) IN SURABAYA CITY WITH WORK MOTIVATION AS INTERVENING VARIABLE

      ABSTRAK

Pengaruh Kompetensi dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Penyuluh Keluarga Berencana (PKB) di Kota Surabaya dengan Motivasi Kerja sebagai Variabel Intervening

Oleh:

Mira Mardiana

NIM 23081295015

       Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi peran motivasi sebagai variabel intervening dalam hubungan antara kompetensi, lingkungan kerja, dan kinerja penyuluh keluarga berencana (PKB) di Kota Surabaya. Penelitian ini menggunakan Structural Equation Modeling-Partial Least Squares (SEM-PLS) untuk menganalisis data yang dikumpulkan dari 38 PKB di Surabaya. Data diolah menggunakan SmartPLS 4 berfokus pada hubungan antara kompetensi, lingkungan kerja, motivasi, dan kinerja.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa tidak ada pengaruh langsung kompetensi terhadap kinerja PKB dengan nilai p-value 0,066 > 0,05, namun terdapat pengaruh kompetensi terhadap kinerja melalui motivasi sebagai variabel intervening dengan nilai p-value 0,000 < 0,05 dan pengaruh sebesar 64,6%. Lingkungan kerja juga tidak menunjukkan pengaruh langsung terhadap kinerja PKB dengan nilai p-value 0,150 > 0,05, namun terdapat pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja melalui motivasi sebagai variabel intervening dengan nilai p-value 0,000 < 0,05 dan pengaruh sebesar 16,8%. Temuan ini mengindikasikan bahwa meskipun kompetensi dan lingkungan kerja tidak memiliki pengaruh langsung yang signifikan terhadap kinerja, keduanya memainkan peran penting dalam meningkatkan motivasi, yang kemudian berdampak positif pada kinerja PKB.

Kata-kata Kunci: kompetensi, lingkungan kerja, motivasi, kinerja karyawan, Penyuluhan Keluarga Berencana, Surabaya

ABSTRACT

The influence of Competence and  Work Environment on The Performance of Family Planning Counselors (PKB) in Surabaya City with Work Motivation as Intervening Variable

By:

Mira Mardiana

NIM 23081295015

This study aims to evaluate the role of motivation as an intervening variable in the relationship between competence, work environment, and performance of family planning counselors (PKB) in Surabaya City. The study employed Structural Equation Modeling-Partial Least Squares (SEM-PLS) to analyze data collected from 38 PKBs in Surabaya. Data were processed using SmartPLS 4, focusing on the relationships between competence, the work environment, motivation, and performance.

The findings indicate that there is no direct effect of competence on PKB performance, with a p-value of 0.066 > 0.05; however, competence does affect performance through motivation as an intervening variable, with a p-value of 0.000 < 0.05 and an influence of 64.6%. The work environment also shows no direct impact on PKB performance, with a p-value of 0.150 > 0.05, but it influences performance through motivation as an intervening variable, with a p-value of 0.000 < 0.05 and an influence of 16.8%. These findings suggest that although competence and work environment do not have a significant direct impact on performance, both play an important role in enhancing motivation, which subsequently has a positive impact on PKB performance.

Keywords: competence, work environment, motivation, employee performance, family planning counselors, Surabaya