Rancang Bangun Sistem Informasi Penilaian Kinerja Karyawan Menggunakan Metode Key Performance Indicators pada PT Infomedia Nusantara

Design and Development Employee Performance Assessments Information System Using Keys Performance Indicators Method at PT Infomedia Nusantara

            Penilaian kinerja pada manajemen sumber daya manusia bertujuan untuk melakukan evaluasi kinerja, pengembangan dan motivasi karyawan, melakukan verifikasi bahwa karyawan dapat memenuhi standar kinerja dan membantu karyawan dalam mengelola kinerjanya. Tetapi penilaian kinerja dapat menjadi sumber akan kerisauan bagi karyawan dan HRD jika terdapat ketidaksesuaian dalam proses penilaiannya. Proses penilaian kinerja harus dapat menjelaskan standar kinerja, mengukur kritieriap penilaian, dan dapat memberikan tanggapan bagi karyawan akan hasil penilaiannya untuk meningkatkan produktivitas dimasa yang akan datang dan memperbaiki kinerja yang tidak sesuai dengan standar penilaian. Penilaian kinerja berdasarkan Key Performance Indicators (KPI) dirancang agar dapat meningkatkan kesesuaian penilaian kinerja dan dapat memaksimalkan tujuan dari penilaian kinerja itu sendiri.

PT Infomedia Nusantara sudah menggunakan metode KPI melalui aplikasi Ms Excell secara manual yang kemudian dicetak dan dinilai oleh masing-masing supervisor. Proses ini belum menerapkan sistem yang terintegrasi sehingga membutuhkan waktu lama dalam proses pengumpulan data, sulit mengawasi tingkat kemajuan kinerja karyawan setiap saat dan sulit dalam pembuatan laporan. Selain itu penilaian yang diterapkan dinilai kurang objektif karena tidak transparan dan belum tentu sesuai.

Penelitian ini menggunakan metode FAST dan berbasis website dalam pembuatannya. Sistem dapat menjalankan fungsi pengelolaan data karyawan, data user, data penilaian, dan pembuatan laporan berupa tabel dan grafik. Semua proses tersebut terintegrasi untuk mengoptimalkan kinerja dan menghasilkan informasi yang tepat dan cepat serta berguna untuk pengambilan keputusan selanjutnya.

Kata Kunci  :  Manajemen Sumber Daya Manusia, Produktifitas, Penilaian Kinerja, Key Performance Indicators, Metode FAST.

Performance assessments in human resource management aims to evaluate performance, develop and motivate employees, verify that employees can meet performance standards and assist employees in managing their performance. But performance appraisals can be a source of concern for employees and HRD if there are discrepancies in the assessment process. The performance appraisal process must be able to explain performance standards, measure the criteria for each assessment, and be able to provide feedback to employees on the results of their assessments to increase productivity in the future and improve performance that is not in accordance with the assessment standards. Performance appraisal based on Key Performance Indicators (KPI) is designed to improve the appropriateness of performance appraisals and maximize the objectives of the performance appraisal itself.

PT Infomedia Nusantara has used the KPI method through the Ms Excell application manually which is then printed and assessed by each supervisor. This process has not implemented an integrated system so that it takes a long time in the data collection process, it is difficult to monitor the level of progress of employee performance at any time and it is difficult to prepare reports. In addition, the assessments applied are considered less objective because they are not transparent and are not necessarily appropriate.

This study uses the FAST method and is website-based in its manufacture. The system can perform the functions of managing employee data, user data, appraisal data, and making reports in the form of tables and graphics. All these processes are integrated to optimize performance and produce accurate and fast information that is useful for further decision making.

Keywords : Human Resource Management, Productivity, Performance Assessment, Key Performance Indicators, FAST Method.