Pengaruh Cashless Society, Mental Accounting, dan Financial Literacy terhadap Perilaku Latte Factor Generasi Z di Coffe Shop Kota Surabaya

The Influence Cashless Society, Mental Accounting, dan Financial Literacy on Generation Z Latte Factor Behavior at Coffe Shop in Surabaya

Pada penelitian ini menganalisis pengaruh antara cashless society, mental accounting, dan financial literacy pada perilaku latte factor. Objek pada penelitian ini adalah Generasi Z pengunjung coffee shop di Kota Surabaya. Penelitian ini menggunakan metode purposive sampling dalam pengumpulan datanya, diperoleh 100 responden generasi Z pengunjung coffee shop di Kota Surabaya. Penyebaran kuesioner dilakukan secara online. Penelitian ini menggunakan teknik analisis data SPSS versi 30 dalam menghasilkan output penelitian. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa cashless society, mental accounting, dan financial literacy berpengaruh signifikan terhadap perilaku latte factor. Penelitian ini bertujuan untuk mensosialisasikan pentingnya pengetahuan dalam hal mengelola keuangan agar lebih rasional dalam mengambil keputusan terutama bagi para Generasi Z pengunjung coffee shop di Kota Surabaya.

This study analyzes the influence of a cashless society, mental accounting, and financial literacy on latte factor behavior. The subjects of this study are Generation Z coffee shop patrons in Surabaya. This study employed a purposive sampling method for data collection, resulting in 100 Generation Z respondents who are coffee shop patrons in Surabaya. The questionnaire was distributed online. This study used SPSS version 30 data analysis techniques to generate the research output. The results of this study indicate that a cashless society, mental accounting, and financial literacy have a significant effect on “latte factor” behavior. This study aims to raise awareness of the importance of financial management knowledge to make more rational decisions, particularly among Generation Z coffee shop patrons in Surabaya.