EVALUATION of PASSENGER ORIGIN DESTINATION (Case study: Restu Bus and Tentrem Bus route Surabaya – Malang)
Kota Surabaya dan Malang memiliki pengaruh besar terhadap aktivitas masyarakat dalam segala aspek seperti pendidikan, perekonomian, perdagangan, pariwisata dan sebagainya. Hal ini memerlukan sarana yang menunjang aksesibilitas masyarakat. PO. Restu dan Tentrem rute Surabaya – Malang merupakan moda hubung yang dapat mendukung masyarakat beraktivitas dengan jarak jauh. Penelitian ini bertujuan mengetahui karakteristik pelaku dan perilaku perjalanan, kualitas pelayanan bus, dan seberapa jauh jangkauan pelayanan yang di berikan PO. Restu dan Tentrem. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif. Pengumpulan data dalam penelitian ini memberikan kuesioner, dan melakukan wawancara terhadap penumpang bus Restu dan Tentrem. Hasil penelitian ini menghasilkan maksud perjalanan pengguna Bus Restu yaitu bekerja dengan presentase 36% dan Bus Tentrem 52% urusan keluarga. Bus Restu memiliki kapasitas 58 kursi penumpang dan Bus Tentrem 59 kursi. Kedua bus memiliki kesamaan tarif tiket yaitu sebesar Rp. 15.000
The cities of Surabaya and Malang have a major influence on community activities in all aspects, such as trade, the economy, education, tourism, and so on. This requires facilities that support community accessibility. The PO Restu and Tentrem Surabaya–Malang route is a mode of connection that can support people to move long distances. This study aims to determine the characteristics of the perpetrators and travel behavior, the quality of bus services, and how far the range of services is provided by PO. Restu and Tentrem. The method used in this research is the descriptive method. The data collection in this study provided questionnaires and conducted interviews with passengers on Restu and Tentrem buses. The results of this study resulted in the purpose of travel for Bus Restu users, namely working, with a percentage of 36% and Bus Tentrem 52% for family matters. The Restu Bus has a capacity of 58 passenger seats, and the Tentrem Bus has 59 passenger seats. Both buses have the same ticket fare of 15,000 Rupiah