Peran mediasi Emotional Exhaustion pada pengaruh Work Life Balance terhadap Kepuasan Kerja karyawan wanita di Universitas Negeri Surabaya

The role of Emotional Exhaustion mediation on the effect of Work Life Balance on women Employee Job satisfaction in Surabaya State University

Adapun faktor-faktor yang mempengaruhi tingkat Kepuasan Kerja karyawan adalah Work-Life Balance dan Emotional kelelahan. Pencapaian kepuasan kerja karyawan dipengaruhi oleh faktor-faktor yang dapat mempengaruhi Pekerjaan Kepuasan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh work-life balance terhadap kepuasan kerja melalui kelelahan emosional. Penelitian ini dilakukan di Universitas Negeri Surabaya, dengan jumlah sampel 60 karyawan dan menggunakan teknik sampel kenyamanan. Pengumpulan data menggunakan survei, wawancara, dan kuesioner. Teknik analisis data menggunakan PLS (Partial Least Square). Hasil penelitian menunjukkan bahwa Work-Life Balance berpengaruh positif terhadap Kepuasan Kerja, sedangkan kelelahan emosional merugikan kepuasan kerja.

The factors that influence the level of employee Job Satisfaction are Work-Life Balance and Emotional exhaustion. the achievement of employee job satisfaction is influenced by factors that can affect Job Satisfaction. The purpose of this study was to determine the influence of work-life balance on job satisfaction through emotional exhaustion. This research was conducted at Surabaya State University, with a total sample of 60 employees and used convenience sample techniques. Data collection uses surveys, interviews, and questionnaires. Data analysis techniques using PLS (Partial Least Square). The results of the study show that Work-Life Balance has a positive effect on Job Satisfaction, while Emotional exhaustion harms job satisfaction.