Pengaruh Persepsi Kemudahan dan Kebermanfaatan E-Filing Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak : Minat Wajib Pajak Sebagai Variabel Mediasi

The Effect Of Perceived Ease Of Use and Usefulness Of E-Filing On Taxpayers Compliance : Taxpayer Behavioral Intention As a Mediating Variable

Tujuan dari penelitian ini untuk menguji adanya pengaruh persepsi kemudahan dan kebermanfaatan e-filing terhadap kepatuhan wajib pajak dengan minat wajib pajak sebagai variabel mediasi. Besarnya sampel dan populasi pada penelitian ini yaitu wajib pajak orang pribadi yang menyampaikan SPT dengan e-filing di KPP Pratama Ngawi dan jumlah responden yaitu sebesar 100 wajib pajak. Teknik analisis data dengan menggunakan uji path analysis pada aplikasi SPSS 23. Hasil uji hipotesis dan path analysis menunjukkan bahwa: (1) Terdapat pengaruh positif dan signifikan dari persepsi kemudahan terhadap tingkat kepatuhan wajib pajak, (2) Terdapat pengaruh positif dan signifikan dari persepsi kebermanfaatan terhadap tingkat kepatuhan wajib pajak, (3) Minat perilaku dapat memediasi hubungan dari persepsi kemudahan terhadap kepatuhan wajib pajak dan (4) Minat perilaku juga dapat memediasi hubungan dari persepsi kebermanfaatan terhadap kepatuhan wajib pajak. Kata kunci : Persepsi Kemudahan, Persepsi Kebermanfaatan, E-filing, Kepatuhan Pajak, Minat Perilaku

The purpose of the research is to test the effect of perceived ease of use and usefulness of e-filing on taxpayers compliance with taxpayer behavioral intention as a mediating variable. The sample and population in this research are individual taxpayers who submit such as with e-filing at KPP Pratama Ngawi and the number of respondents is 100 taxpayers. Data analysis technique using path analysis with the SPSS 23 application. The results of hypothesis a testing and path analylis show that: (1) there is a positive and significant eeffect of the perceived ease of use on taxpayers compliance, (2) there is a posiive and significant effect of yhe perceived usefulness on taxpayers compliance, (3) behavioral intention can mediate the relationship between perceived ease of use on taxpayers compliance and (4) behavioral intention can mediate the relationship between perceived usefulness on taxpayers compliance. Keywords : Perceived Ease Of Use, Perceived Usefulness, , E-Filing, Tax Complianc, Behavioral Intention