PENGARUH KEPERCAYAAN PELANGGAN DARI FAKTOR

LABEL HALAL, DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN

PEMBELIAN PRODUK EMINA KOSMETIK PADA

KONSUMEN MUSLIM DI JAWA TIMUR

PENGARUH KEPERCAYAAN PELANGGAN DARI FAKTOR

LABEL HALAL, DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN

PEMBELIAN PRODUK EMINA KOSMETIK PADA

KONSUMEN MUSLIM DI JAWA TIMUR

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh label

halal dan harga terhadap keputusan pembelian melalui

kepercayaan pelanggan pada produk Emina pada konsumen

Muslim di Jawa Timur. Teknik analisis PLS-SEM. Hasil

penelitian menunjukkan bahwa label halal berpengaruh

signifikan terhadap kepercayaan pelanggan, namun tidak

langsung terhadap keputusan pembelian. harga berpengaruh

langsung terhadap kepercayaan dan keputusan pembelian.

Kepercayaan pelanggan terbukti memediasi hubungan antara

label halal dan harga terhadap keputusan pembelian.

This study aims to analyze the influence of halal labels and prices on

purchasing decisions through customer trust in Emina products

among Muslim consumers in East Java. PLS-SEM analysis

techniques. The results of the study indicate that halal labels have a

significant effect on customer trust, but not directly on purchasing

decisions. Meanwhile, price has a direct effect on trust and

purchasing decisions. Customer trust is proven to mediate the

relationship between halal labels and prices on purchasing decisions.