PENGARUH KEMUDAHAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ONLINE (Pada Platform Blibli)
THE EFFECT OF CONVENIENCE AND TRUST ON ONLINE PURCHASING DECISION (on Blibli Platform)
Perkembangan dunia bisnis yang berkembang pesat didukung dengan kemajuan media teknologi informasi sehingga muncul perdagangan elektronik (e-commerce) seperti Tokopedia, Bukalapak, Blibli, Lazada Shopee dan JD.ID. Penelitian ini menganalisis dan membahas dampak kenyamanan dan kepercayaan terhadap keputusan pembelian online di platform Blibli. Pengolahan data dalam penelitian ini menggunakan regresi linier berganda dengan teknik non-probabilty sampling yang digunakan yaitu judgemental sampling pada sampel sebanyak 100 responden. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kemudahan tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian pada website Blibli dan kepercayaan berpengaruh signifikan dan positif terhadap keputusan pembelian pada website Blibli.
The rapid development of business is supported by advancement in information technology media so that electronic commerce (e-commerce) comes to the ground such as Tokopedia, Bukalapak, Blibli, Lazada Shopee and JD.ID. This study analyzed and discussed the effect of convenience and trust on online purchasing decision on Blibli platform. The data processing in this study was done by using multiple linear regression with non-probabilty sampling technique used was judgmental sampling on a sample of 100 respondents. The results of this study indicated that convenience did not have significant effect on purchasing decision on Blibli website and trust has a significant and positive effect on purchasing decision on Blibli website.