THE INFLUENCE PERCEIVED EASE OF USE AND PERCEIVED USEFULNESS OF USING SHOPEE PAYLATER ON IMPULSE BUYING BEHAVIOR
Perkembangan transaksi digital membuat konsumen semakin mudah mendapatkan barang yang di inginkan atau di butuhkan tanpa menuju pusat perbelanjaan, pasar, maupun toko secara langsung. Beberapa industri ritel melakukan efisiensi dari toko fisik kini telah masuk ke toko online. E-commerce hadir untuk memenuhi kebutuhan konsumen. E-Commerce saat ini merupakan platform paling sering digunakan untuk bertransaksi, hal ini terjadi karena kemudahan dan efisiensi yang ditawarkannya dalam bertransaksi. Saat ini e-commerce menyediakan berbagai macam metode pembayaran agar membuat konsumen nyaman salah satunya metode paylater. Shopee merupakan e- commerce terbesar ASEAN dengan jumlah pengunjung harian mencapai 33,27 juta meluncurkan fitur paylaternya dengan nama SPaylater.Menurut DSInnovate,Spaylater merupakan layanan paylater yang paling banyak digunakan oleh konsumen sepanjang tahun 2021. Berdasarkan teori TAM, perceived ease of use dan perceived usefulness yang menjadi alasan mengapa seseorang menggunakan teknologi atau sistem tersebut. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh perceived ease of use dan perceived usefulness terhadap perilaku impulse buying pada pengguna Shopee Paylater. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan jumlah responden 220 orang pengguna Shopee Paylater yang diperoleh dengan menggunakan teknik non-probability sampling dan menggunakan purposive sampling. Kemudian dilakukan analisis terhadap data yang diperoleh dengan menggunakan analisis regresi linear berganda. Dimana Variabel Perceived Ease Of Use (X1), Perceived Usefulness (X2), dan perilaku Impulse Buying (Y). Pengujian Hipotesis menggunakan uji t menunjukkan bahwa kedua variabel independen yang diteliti terbukti secara signifikan mempengaruhi variabel dependen perilaku Impulse Buying. Angka Adjusted R Square sebesar 0,613 menunjukkan bahwa 61,3% variabel Impulse Buying dapat diejelaskan oleh kedua variabel independen dalam persamaan regresi. Sedangkan sisanya 38,7% dijelaskan oleh variabel lain diluar kedua variabel yang digunakan dalam penelitian ini.
The development of digital transactions makes it easier for consumers to get the goods they want or need without going directly to the shopping center, market or store. Several retail industries have made efficiencies from physical stores to online stores. E-commerce exists to meet consumer needs.E-commerce is currently the most frequently used platform for transactions, this happens because of the ease and efficiency it offers in transactions. Currently, e-commerce provides various payment methods to make consumers comfortable, one of which is the paylater method. Shopee, ASEAN's largest e-commerce with daily visitors reaching 33.27 million, launched its paylater feature under the name SPaylater. According to DSInnovate, Spaylater is the most widely used paylater service by consumers throughout 2021. Based on TAM theory, perceived ease of use and benefits are the reason why someone uses the technology or system. The purpose of this study was to determine the effect of ease of use and usefullness on impulse buying behavior among Shopee Paylater users. This research is a quantitative study with a total of 220 Shopee Paylater users who were obtained using a non-probability sampling technique and use purposive sampling. Then performed an analysis of the data obtained using multiple linear regression analysis. Where are the Percived Ease of Use (X1), Perceived Usefullness (X2), and Behavior Variables Impulse Buying (Y). Hypothesis testing using the t test shows that the two independent variables studied significantly influence the dependent variable behavior Impulse Buying. The Adjusted R Square figure of 0.613 indicates that 61.3% of the Impulse Buying variable can be explained by the two independent variables in the regression equation. While the remaining 38.7% is explained by other variables outside the two variables used in this study.