Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perbedaan tingkat stress kerja ditinjau dari penggunaan strategi coping stress pada sales di PT. X. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif komparasi dengan teknik analisa independent sample t-test. Jumlah subjek penelitian sebanyak 231 orang yang dipilih dengan menggunakan teknik sampel populasi. Instrumen yang digunakan untuk pengujian pada penelitian ini adalah skala psikologi, yang terdiri dari skala stres kerja dan skala strategi coping stress. Skala strategi coping stress yang merupakan modifikasi dari skala strategi coping yang mengadopsi teori Lazarus. Skala stres kerja disusun berdasarkan gejala dan indikator yang dikemukakan Robbins. Uji hipotesis menunjukkan terdapat perbedaan, dengan nilai signifikansi sebesar 0.000 (0.000<0.05) sehingga berdasarkan syarat pengujian tersebut dapat disimpulkan bahwa terdapat perbedaan tingkat stres kerja ditinjau dari penggunaan strategi coping stress pada sales di PT. X.
Kata Kunci: Stres Kerja, Strategi Coping Stress.
This research aims to determine the difference in occupational stress levels are reviewed from the use of a stress coping with strategy in sales at PT. X. The research method used is quantitative comparison with independent sample T-Test. The number of research subjects as many as 231 people were selected using the population sample technique. The instrument used for testing on this research is the psychology scale, which consists of scale work stress and a scale of coping with stress strategies. The scale of the coping with stress strategy was a modification of the scale of coping with strategies that adopted Lazarus theory. Work stress scales are based on symptoms and indicators expressed by Robbins. The hypothesis test indicates there is a difference, with a significance value of 0.000 (0.000 < 0.05) so that based on the test conditions it can be concluded that there is a difference in occupational stress levels reviewed from the use of coping with strategies Stress on sales at PT. X.
Keyword: Work Stress, Coping Stress Strategy.