PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ONLINE PRODUK MONITOR

(Survei Kepada Anggota Forum Discord GTID)

THE INFLUENCE OF ELECTRONIC WORD OF MOUTH ON ONLINE PURCHASE DECISIONS FOR MONITOR PRODUCTS

(Survey to GTID Discord Forum Members)

Latar belakang penelitian ini diawali oleh adanya sebuah tempat diskusi online melalui aplikasi bernama discord, dimana tempat diskusi online tersebut dibentuk GTID dengan total anggota 46.884. dalam discord GTID tersebut berlangsung pertukaran informasi seputar produk elektronik salah satunya adalah monitor yang diman ainformasi tersebut dilontarkan oleh para anggota yang membutuhkan informasi seputar produk monitor tertentu. Penelitian ini ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar forum diskusi Discord GTID dapat mempengaruhi keputusan pembelian online produk monitor secara online. Penelitian menggunakan teori Stimulus Respon, dengan pendekatan kuantitatif, penentuan sampel mengunakan teknik purposive sampling dengan kriteria anggota Discord GTID, berkeinginan untuk membeli monitor secara online, pernah berinteraksi dalam pencarian informasi mengenai monitor. Pengumpulan data dilakukan dengan metode survey yaitu dengan menyebarkan kuesioner melalui google form, analisis yang digunakan ialah metode analisis regresi linear sederhana yang di olah dengan aplikasi SPSS dengan uji hipotesis adalah uji t dengan perhitungan t-hitung.Berdasarkan dari paparan hasil uji hipotesis yang telah dilakukan dengan menggunakan metode uji regresi linear sederhana dapat diketahui jika nilai R square yang dihasilkan sebesar 0,350 yang artinya 35% dari X e-WOM Pada forum diskusi Online Discord GTID memiliki peranan yang berarti terhadap variabel pengambilan keputusan pembelian monitor secara online, dengan diperoleh persamaan regresinya Y 17,278 + 0,874X dengan hasil uji t dimana 𝑡 ℎ𝑖𝑡𝑢𝑛𝑔 14,644 >𝑡 𝑡𝑎𝑏𝑒𝑙 1, 965 jadi dapat disimpulkan bahwa pada penelitian ini terdapatnya pengaruh pada forum diskusi Discord GTID terhadap keputusan pembelian online produk monitor secara online.

The background to this research began with the existence of an online discussion place through an application called Discord, where the online discussion place was formed by GTID with a total of 46,884 members. In the GTID Discord, information is exchanged about electronic products, one of which is monitors, where the information is provided by members who need information about certain monitor products. This research aims to find out how much the Discord GTID discussion forum can influence online purchasing decisions for monitor products.The research uses Stimulus Response theory, with a quantitative approach. Sample determination uses purposive sampling techniques with the criteria of GTID Discord members, wanting to buy monitors online, having interacted in searching for information about monitors. Data collection was carried out using a survey method, namely by distributing questionnaires via Google Form, the analysis used was a simple linear regression analysis method which was processed using the SPSS application with hypothesis testing, namely the t test with t-count calculations. Based on the presentation of the results of the hypothesis test which has been carried out using a simple linear regression test method, it can be seen that the resulting R square value is 0.350, which means 35% of online, by obtaining the regression equation Y 17.278 + 0.874X with the results of the t test where .