Pengaruh Budaya Organisasi dan Kepuasan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior (Studi Kasus Karyawan di Departemen Administrasi Bisnis PT Petrokimia Gresik)

The Influence of Organizational Culture and Job Satisfaction on Organizational Citizenship Behavior (A Case Study of Employees in The Business Administration Department at PT Petrokimia Gresik)

Organizational Citizenship Behavior (OCB) merupakan hal penting yang harus dimiliki karyawan untuk meningkatkan efektivitas dan efisiensi kinerja perusahaan. Beberapa faktor yang dapat mempengaruhi OCB adalah budaya organisasi dan kepuasan kerja. Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan pengaruh budaya organisasi dan kepuasan kerja terhadap OCB karyawan Departemen Administrasi Bisnis di PT Petrokimia Gresik. Penelitian ini bersifat kuantitatif, dan teknik analisis yang digunakan adalah analisis regresi berganda dengan menggunakan SPSS 25. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah teknik sensus sampling dan menggunakan sampel sebanyak 34 karyawan. Skala pengukuran penelitian ini menggunakan skala likert. Hasil penelitian menunjukkan bahwa budaya organisasi memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap OCB dan kepuasan kerja memiliki pengaruh positif dan tidak signifikan terhadap OCB. Secara simultan, budaya organisasi dan kepuasan kerja memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap OCB.

Organizational citizenship behavior (OCB) is an important thing that employees must have to increase the effectiveness and efficiency of company performance. Some factors that can influence OCB are organizational culture and job satisfaction. This study aims to explain the influence of organizational culture and job satisfaction on OCB of employees in the Business Administration Department at PT Petrokimia Gresik. This research is quantitative, and the analysis technique used is multiple regression analysis using SPSS 25. The sampling technique used was the census sampling technique and used a sample of 34 employees. The measurement scale of this study uses a likert scale. The results of the study indicate that organizational culture has a positive and significant influence on OCB and Job satisfaction has a positive and insignificant influence on OCB. Simultaneously, organizational culture and job satisfaction have a positive and significant influence on OCB.