Work Request merupakan sebuah dokumen (digital maupun kertas) yang di dalamnya terdapat sebuah perintah suatu pekerjaan dalam ruang lingkup internal maupun eksternal perusahaan pada pelaksana yang ditugaskan. Dengan adanya work request, seluruh informasi data terkait keperluan dan perencanaan suatu pekerjaan bisa dipenuhi. Salah satu aplikasi yang mendukung adanya teknologi ini adalah CFM ( Cloud-based Facilities Management). Model yang digunakan pada penelitian ini adalah Task Technology Fit dan dikombinasikan dengan salah satu variabel dari Technology Acceptance Model (TAM) yaitu perceived usefulness.Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kesesuaian tugas teknologi work request terhadap karyawan Trillium Office & Residence yang menggunakan aplikasi CFM. Pengumpulan data pada penelitian ini dilakukan dengan menyebarkan kuisioner secara online sebanyak 33 responden. Responden tersebut terdiri dari karyawan Trillium Office & Residence yang menggunakan aplikasi CFM. Teknik analisis data yang digunakan pada penelitian ini menggunakan metode PLS-SEM dengan bantuan software SMARTPLS. Hasil dari penelitian ini menyatakan bahwa terdapat tujuh hipotesis yang terbukti beperngaruh positif dan signifikan pada semua responden pengguna aplikasi CFM.