TINGKAT KETERGANTUNGAN KHALAYAK TERHADAP EMAIL NEWSLETTER (Studi Analisis Deskriptif Pada Pengguna Email Newsletter di Kota Surabaya)

THE DEPENDENCE LEVEL OF AUDIENCE ON EMAIL NEWSLETTER (Descriptive Analysis Research on Email Newsletter Users in Surabaya City)

Email newsletter merupakan sebuah layanan berlangganan berita secara online yang bersifat eksklusif dan menawarkan cara mudah untuk menerima berita dibandingkan dengan membaca di media online. Email newsletter dikirimkan melalui email setiap hari sebagai cara bagi khalayak agar tetap terinformasi mengenai kejadian sosial dengan waktu yang lebih efisien. Adanya informasi yang dikirimkan melalui email setiap hari, penelitian ini telah meneliti tingkat ketergantungan masyarakat Kota Surabaya yang berlangganan email newsletter. Penelitian ini menggunakan Teori Ketergantungan Sistem Media sebagai dasar teori untuk melihat bagaimana tingkat ketergantungan pada jenjang usia dan jenis kelamin. Studi deskriptif ini menggunakan lingkup mikro pada Teori Ketergantungan Sistem Media yang juga disebut dengan Individual Media Dependency (IMD). Variabel dalam penelitian ini adalah variabel tujuan pemahaman (pribadi & sosial), orientasi (aksi & interaksi), permainan (pribadi & sosial) yang menjadi hubungan ketergantungan antara individu dan media yang telah terbentuk. Sampel dalam penelitian ini adalah 272 individu masyarakat Kota Surabaya yang berlangganan layanan email newsletter dengan menyebarkan angket atau kuesioner sebagai cara dalam pengumpulan data. Pengujian validitas pada penelitian ini menggunakan Pearson Product Moment. Uji reliabilitas dalam penelitian ini menggunakan Cronbach’s Alpha pada lingkup tujuan, variabel pemahaman mendapatkan nilai reliabilitas sebesar 0,738, orientasi mendapatkan nilai 0,874, dan permainan mendapatkan nilai 0,771. Hasil dari penelitian ini adalah dimensi dominan ketergantungan masyarakat Kota Surabaya yang berlangganan email newsletter  adalah dimensi permainan dengan persentase sebesar 45,2%. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi referensi dan sumber literasi terkait penelitian khalayak lebih lanjut terhadap email newsletter yang merupakan bagian dari komunikasi media massa.

Kata kunci: Media Massa, Media Online, Email Newsletter, Teori Sistem Ketergantungan Media, Individual Media Dependency.

The email newsletter is an exclusive online news subscription service that offers an easier way to receive news than reading in usual online media. Email newsletters are sent daily via email as a way for audiences to stay informed about social events in a more time efficient manner. With information sent via e-mail every day, this research has examined how the dependency dimension of the people of Surabaya City who subscribe to e-mail newsletters. This study uses the Media System Dependency Theory as a theoretical basis to see how the dependency levels depend on age and gender. This descriptive research uses the micro scope of Media System Dependency Theory which is also called Individual Media Dependency (IMD). The variables in this research are the variables of understanding goals (self & social), orientation (action & interaction), play (solitary & social) which become dependency relationships between individuals and the media that have been formed. The sample in this research were 272 individuals from the city of Surabaya who subscribed to the email newsletter service by distributing questionnaires as a way of collecting data. Pearson Product Moment is used for validity testing in this research. The reliability test in this research used Cronbach's Alpha in the scope of objectives, the understanding variable got a reliability value of 0.738, orientation got a value of 0.874, and the play got a value of 0.771. The result of this research is that the dominant dimension of dependence on the people of Surabaya City who subscribe to email newsletters is the play dimension with a percentage of 45.2%. This research is expected to be a reference and source of literacy regarding further audience research on email newsletters which are part of mass media communication.

Keywords: Mass Media, Online Media, Email Newsletter, Media Dependency System Theory, Individual Media Dependency.