PENGARUH BRAND IMAGE DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (STUDI KONSUMEN DOMINO'S PIZZA DELTASARI SIDOARJO)

THE INFLUENCE OF BRAND IMAGE AND PROMOTION ON PURCHASE DECISIONS (STUDY OF DOMINO'S PIZZA DELTASARI SIDOARJO CONSUMERS)

Teknologi memudahkan manusia dalam melakukan aktivitasnya, termasuk bagi para pelaku bisnis atau pengusaha. Fakta ini menjadi peluang yang dimanfaatkan setiap pengusaha restoran untuk membuka usaha kuliner dengan menghadirkan menu yang unik dan memberikan berbagai macam promosi sehingga dapat menarik minat konsumen untuk melakukan keputusan pembelian produk yang dirasa menarik. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh citra merek dan promosi terhadap keputusan pembelian. Populasi  penelitian ini merupakan konsumen yang pernah membeli produk Domino’s Pizza Deltasari Sidoarjo minimal satu kali dalam sebulan terakhirpada tahun 2021 dan mengetahui  promosi  Domino’s Pizza  di Feed Instagram dengan  memiliki rentang usia sekitar 17-50 tahun.Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan judgmental sampling. Analisis data yang digunakan adalah regresi linier berganda yang diolah dengan program SPSS versi 26. Hasil penelitian ini, menunjukan bahwa  citra merek dan promosi pada feed instgaram berpengaruh terhadap keputusan pembelian .Implikasi dari penelitian ini Domino's pizza dapat meningkatkan brand imagenya dan berkembang lebih agresif dalam promosi produk, demo, atau event untuk meningkatkan kesadaran konsumen dalam mengambil keputusan pembelian untuk produk Domino's Pizza.

Kata Kunci:citra merek, promosi, keputusan pembelian, Domino’s Pizza 

Technology makes it easier for humans to carry out their activities, including for business people or entrepreneurs. This fact is an opportunity that every restaurant entrepreneur takes advantage of to open a culinary business by presenting a unique menu and providing various kinds so that it can attract consumers to make purchasing decisions for products that they feel are attractive. The purpose of this study was to determine the effect of brand image and promotion on purchasing decisions. The populasi of this research is consumers who buy Domino's Pizza Deltasari Sidoarjo products at least once in the last month 2021 and know that Domino's Pizza promotions have been on Instagram Feed with an age range of around 17-50 years. The sampling technique in this study used judgmental sampling. The analytical data used is multiple linear regression which is processed with SPSS version 26 program. The results of this study indicate that brand image and promotion on Instagram feeds affect purchasing decisions. Improvements from this research Domino's pizza can improve brand image and develop more aggressively in product promotions, demos, or events to increase consumer awareness in making purchasing decisions for Domino's Pizza products.

Keywords: brand image, promotion, purchase decision, Domino's Pizza