Pengembangan Desain Helm Berstandar SNI Dengan Pendekatan Quality Function Deployment (QFD)

Development of SNI Standard Helmet Design with Quality Function Deployment (QFD) Approach

Belum terlalu banyaknya yang menggunakan pendekatan dan penelitian Quality Function Deployment (QFD) dalam mendapatkan kepuasan dan keinginan dari konsumen untuk perancangan sebuah helm berstandar SNI. Tujuan penelitian ini yaitu untuk mengetahui proses pengembangan desain helm berstandar SNI dengan pendekatan QFD.

Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kualitatif dengan metode R&D dan menggunakan tahapan Ulrich dan Eppinger dengan 6 tahapan fase. Namun dalam penelitian ini hanya menggunakan 4 tahapan, mulai dari fase 0 sampai fase 3. Di tahap awal terdapat pembuatan kuesioner, pembuatan QFD dan HoQ, kemudian dilanjutkan untuk tahapan desain helm, dalam tahapan ini menggunakan Software Solidworks untuk hasil 3D-nya. Dan tahapan keempat untuk mendapatkan kepuasan dari konsumen dengan penyebaran dan pengisian kuesioner terhadap desain yang telah dibuat.

Berdasarkan hasil penelitian tersebut dapat disimpulkan bahwa hasil penyebaran kuesioner sebagai bentuk awal dari QFD dan HoQ, diperoleh 6 hasil atribut produk yaitu, kekuatan, keamanan, kenyamanan, harga, mekanisme, dan estetika. Kemudian hasil tersebut didukung dengan 3 respon teknis utama dari urutan skala prioritas HoQ yaitu, harga helm motor berkisar diantara harga 300 ribu-≤500 ribu, faktor keamanan, dan pemilihan material helm yaitu material komposit. 

Kata Kunci: Helm Motor, Quality Function Deployment, SNI

Not too many have used the Quality Function Deployment (QFD) approach and research in obtaining satisfaction and desires from consumers for the design of an SNI standard helmet. The purpose of this research is to find out the process of developing an SNI standard helmet design with the QFD approach.

This research uses a type of qualitative research with the R&D method and uses the Ulrich and Eppinger stages with 6 phases. However, in this study only used 4 stages, starting from phase 0 to phase 3. In the initial stage there is a questionnaire, making QFD and HoQ, then proceed to the helmet design stage, in this stage using Solidworks Software for 3D results. And the fourth stage is to get satisfaction from consumers by distributing and filling out questionnaires on the designs that have been made.

Based on the results of the study, it can be concluded that the results of distributing questionnaires as an initial form of QFD and HoQ, obtained 6 results of product attributes, namely, strength, safety, comfort, price, mechanism, and aesthetics. Then these results are supported by 3 main technical responses from the HoQ priority scale sequence, namely, the price of motorbike helmets ranging from 300 thousand-≤500 thousand, safety factors, and the selection of helmet materials, namely composite materials. 

Keywords: Motorcycle Helmet, Quality Function Deployment, SNI