Pengaruh Leader Member Exchange Terhadap Kinerja Karyawan Yang DiMediasi Oleh Innovative Work Behavior (Studi Pada PT. Taspen (Persero) Cabang Utama Surabaya)

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengkaji dan menganalisis pengaruh leader member exchange terhadap kinerja karyawan yang dimediasi oleh innovative work behavior kepada karyawan PT. Taspen (Persero) Cabang Utama Surabaya. Metode kuantitatif dilakukan pada metode ini dan memperoleh data dari pengembalian kuisioner yang diisi oleh karyawan. Populasi penelitian adalah seluruh karyawan PT. Taspen (Persero) Cabang Utama Surabaya yang terdiri dari 63 karyawan. Analisis data dilakukan dengan analisis deskriptif dan PLS (structural equation modeling) maka digunakan software SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan innovative work behavior dapat memediasi pengaruh dari leader member exchange dan kinerja karyawan PT. Taspen (Persero) Cabang Utama Surabaya.

Theepurpose of this study was to examine and analyze the effect of leader member exchange on employee performance mediated by innovative work behavior on PT. Taspen (Persero) Cabang Utama Surabaya. Quantitative methods were carrierd out in this study and obtain data from returning questionnaires filled out by employees. Study population is all employees of PT. Taspen (Persero) Cabang Utama Surabaya consisting of 63 employees. Data analysis was performed with descriptive analysis and PLS (structural equation modeling) then used SmartPLS software. The results of the study show that innovative work behavior can mediate the influence of leader member exchange and the performance of employees of PT. Taspen (Persero) Cabang Utama Surabaya.