Pengaruh Motivasi Terhadap Kompetensi dan Dampaknya terhadap Kinerja Karyawan Puskesmas di Surabaya
The Influence of Motivation on Competence and its Impact on the Performance of Community Health Center Employees in Surabaya
PENGARUH MOTIVASI TERHADAP KOMPETENSI DAN DAMPAKNYA PADA KINERJA KARYAWAN PUSKESMAS DI SURABAYA
Nama : Ratnaika Wahdini
NIM : 23081295045
Program Studi : S2 Manajemen
Jurusan : Manajemen Sumber Daya Manusia
Fakultas : Ekonomika dan Bisnis
Nama Lembaga : Universitas Negeri Surabaya
Pembimbing : Prof. Dr. Dewie Tri Wijayati Wardoyo, M.Si.
Dr. Andre Dwijanto Witjaksono, S.T., M.Si.
Penelitian ini berjudul "Pengaruh Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kompetensi Karyawan Puskesmas di Surabaya" dan bertujuan untuk menganalisis pengaruh motivasi kerja terhadap kinerja karyawan dengan mempertimbangkan peran kompetensi karyawan sebagai variabel mediasi. Penelitian ini menggunakan metode Structural Equation Modeling (SEM) untuk menguji hubungan sebab-akibat antara motivasi, kompetensi, dan kinerja karyawan di lima Puskesmas Surabaya. Data dikumpulkan melalui survei yang melibatkan 163 karyawan dengan menggunakan angket yang terdiri dari 54 pertanyaan mengenai motivasi, kompetensi, dan kinerja. Hasil analisis menunjukkan bahwa motivasi kerja memiliki pengaruh positif namun tidak signifikan secara langsung terhadap kinerja karyawan, dengan koefisien jalur sebesar 0,162 (p < 0,05). Ini menunjukkan bahwa meskipun motivasi kerja dapat memberikan dampak yang baik, faktor lain mungkin juga berperan penting dalam menentukan kinerja karyawan. Motivasi kerja juga terbukti memiliki pengaruh positif signifikan terhadap kompetensi kerja karyawan dengan koefisien jalur sebesar 0,571 (p < 0,05). Kompetensi kerja, pada gilirannya, berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan dengan koefisien jalur sebesar 0,560 (p < 0,05). Selain itu, motivasi kerja berpengaruh tak langsung terhadap kinerja karyawan melalui kompetensi dengan koefisien jalur sebesar 0,320 (p < 0,05). Penelitian ini menyimpulkan bahwa peningkatan motivasi dan kompetensi karyawan akan berdampak positif pada kinerja karyawan di Puskesmas. Implikasi dari hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan rekomendasi bagi manajemen Puskesmas dalam merancang strategi pengembangan karyawan yang efektif serta memberikan kontribusi bagi literatur tentang manajemen sumber daya manusia di sektor kesehatan.
Kata Kunci: Motivasi Karyawan, Kinerja Karyawan, Kompetensi Karyawan, Puskesmas, Surabaya, Pengaruh Motivasi, Manajemen Sumber Daya Manusia, Peningkatan Kompetensi
ABSTRACT
The Influence of Motivation on Competence and Its Impact on The Performance of Community Health Center Employees in Surabaya
Name : Ratnaika Wahdini
Program : S2 Management
Department : Human Resource Management
Faculty : Economics and Business
Institution : State University of Surabaya
Supervisors : Prof. Dr. Dewie Tri Wijayati Wardoyo, M.Si.
This study, titled "The Influence of Motivation on Competence and its Impact on The Performance of Community Health Center Employees in Surabaya," aims to analyze the effect of work motivation on employee performance while considering the role of employee competence as a mediating variable. The research employs Structural Equation Modeling (SEM) to examine the causal relationships between motivation, competence, and employee performance across five Puskesmas in Surabaya. Data were collected through a survey involving 163 employees, utilizing a questionnaire consisting of 54 questions related to motivation, competence, and performance.
The analysis results indicate that work motivation has a positive but statistically insignificant direct effect on employee performance, with a path coefficient of 0.162 (p < 0.05). This suggests that while work motivation may have a beneficial impact, other factors might also play a significant role in determining employee performance. Furthermore, work motivation was found to have a significant positive influence on employee competence, with a path coefficient of 0.571 (p < 0.05). In turn, employee competence significantly positively affects employee performance, with a path coefficient of 0.560 (p < 0.05). Additionally, work motivation indirectly influences employee performance through competence, with a path coefficient of 0.320 (p < 0.05).
This study concludes that enhancing employee motivation and competence will positively impact employee performance at Puskesmas. The implications of these findings are expected to provide recommendations for Puskesmas management in designing effective employee development strategies and contribute to the literature on human resource management in the healthcare sector.
Keywords: Employee Motivation, Employee Performance, Employee Competence, Puskesmas, Surabaya, Motivation Impact, Human Resource Management, Competence Improvement