EFEKTIVITAS PENERAPAN PERPAJAKAN PADA PELAKU USAHA MIKRO KECIL DAN MENENGAH

(STUDI PADA UMKM DI KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA SURABAYA GUBENG)

EFFECTIVENESS OF THE IMPLEMENTATION OF TAXATION ON BUSINESS MICRO SMALL AND MEDIUM

(STUDY OF SMEs IN TAX SERVICE OFFICE PRATAMA SURABAYA GUBENG)

                                    ABSTRAK

EFEKTIVITAS PENERAPAN PERPAJAKAN PADA PELAKU USAHA MIKRO KECIL DAN MENENGAH

(STUDI PADA UMKM DI KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA SURABAYA GUBENG)

NAMA                            : AYU OCTAFIA AZHARI

NIM                                 :16040674001

PROGRAM STUDI        : S1 ILMU ADMINISTRASI NEGARA

JURUSAN                       : ADMINISTRASI PUBLIK FAKULTAS : ILMU SOSIAL DAN HUKUM

NAMA LEMBAGA        : UNIVERSITAS NEGERI SURABAYA

PEMBIMBING               : INDAH PRABAWATI, S. Sos.,M.Si

        Penerapan Perpajakan Pada Pelaku Usaha Mikro Kecil dan Menengah terkait dengan Peraturan Pemerintah Nomor 23 Tahun 2018 adalah suatu program kebijakan untuk membantu para pelaku Usaha Mikro Kecil dan Menengah dalam membayar Pajak Penghasilan (PPh) dengan penurunan tarif 0,5% dari hasil usaha yang mereka peroleh. Peraturan Pemerintah Nomor 23 Tahun 2018 merupakan hasil perubahan dari Peraturan Pemerintah Nomor 46 Tahun 2013 yang dirasa belum cukup memenuhi kebutuhan masyarakat dikarenakan, tarif sebelumnya 1% dan sekarang menjadi 0,5%. Peraturan Pemerintah Nomor 23 Tahun 2018 dilaksanakan diseluruh Indonesia serta seluruh Kantor Pelayanan Pajak yang ada di Surabaya, salah satunya adalah Kantor Pelayanan Pajak Pratama Surabaya Gubeng yang memiliki Wajib Pajak UMKM terbanyak di Surabaya. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan dan mengukur Efektivitas Penerapan Perpajakan Pada Pelaku Usaha Mikro Kecil dan Menengah (Studi Pada UMKM Kantor Pelayanan Pajak Pratama Surabaya Gubeng).

        Jenis penelitian yang digunakan yaitu deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Fokus penelitian berdasarkan 5 (lima) indikator efektivitas program kebijakan menurut Campbell yang meliputi: Keberhasilan Program, Keberhasilan Sasaran, Kepuasan Terhadap Program, Tingkat Input dan Output, dan Pencapaian Tujuan Menyeluruh. Teknik analisis data dilakukan berdasarkan teknik oleh Sugiyono dan Moleong.

      Hasil Penelitian Efektivitas Penerapan Perpajakan Pada Pelaku Usaha Mikro Kecil dan Menengah (Studi Pada UMKM Kantor Pelayanan Pajak Pratama Surabaya Gubeng), dilihat dari indikator Keberhasilan Program sudah sangat baik dikarenakan seluruh Usaha Mikro Kecil dan Menengah mendapatkan pemahaman Sosialisai dengan Baik karena adanya program Business Development Service (BDS), indikator Keberhasilan Sasaran sudah tepat sasaran, indikator Kepuasan Terhadap Program masih belum sesuai target penerimaan, indikator Tingkat Input dan Output masih belum seimbang antara Output yang dikeluarkan dengan Input yang dilakukan, indikatorPencapaian menyeluruh masih belum dirasakan karena, pihak penyelenggara dan sasaran Usaha Mikro Kecil dan Menengah belum seimbang. Dapat disimpulkan bahwa pelaksanaan Program Penerapan Perpajakan Pada Pelaku Usaha Mikro Kecil dan Menengah Studi Pada UMKM di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Surabaya Gubeng belum berjalan dengan maksimal. Saran dari peneliti adalah para penyelenggara lebih fokus pada penerimaan pendataanWajib Pajak Usaha Mikro Kecil dan Menengah.

 

Kata Kunci:UMKM, Efektivitas, Kantor Pelayanan Pajak Pratama Surabaya Gubeng

                                                ABSTRACT

EFFECTIVENESS OF THE IMPLEMENTATION OF TAXATION ON BUSINESS MICRO SMALL AND MEDIUM

(STUDY OF SMEs IN TAX SERVICE OFFICE PRATAMA SURABAYA GUBENG)

NAME                                   : AYU OCTAFIA AZHARI

NIM                                       : 16040674001                                                                                                                                                                            

STUDY PROGRAM              : S1 SCIENCE STATE ADMINISTRATION

DEPARTMENT                     : PUBLIC ADMINISTRATION

FACULTY                             : SOCIAL SCIENCE AND LAW

NAME OF INSTITUTION     : STATE UNIVERSITY SURABAYA

COACH                                : INDAH PRABAWATI, S. Sos., M.Si

        Implementation of Taxation At Actors Micro, Small and Medium associated with Government Regulation No. 23 Year 2018 is a program of measures to help the principals of Small and Medium Enterprises in paying Income Tax (VAT) with a 0.5% rate reduction of net income they earn , Government Regulation No. 23 of 2018 is the result of a change of Government Regulation No. 46 Year 2013, which are still not enough to meet the needs of the community because, the previous rate of 1% and is now 0.5%. Government Regulation No. 23 of 2018 be implemented throughout Indonesia as well as all the Tax Office in Surabaya, one of which is the Tax Office Primary Surabaya Gubeng which has the highest tax payer SMEs in Surabaya.

        This type of research is descriptive qualitative approach. The focus of research is based on five (5) indicators of the effectiveness of policies by Campbell's program which includes: Success Program, Target Success, Satisfaction of Program, Input And Output Levels and Achievement of the Whole. Data analysis technique is based on the technique by Sugiyono and Moleong.

        Results of Research on the Effectiveness of Taxation Implementation in Micro and Small and Medium Enterprises (Study at UMKM Tax Office Primary Surabaya Gubeng), indicator Program success is very good because all Micro and Small Micro Enterprises get a good understanding of Socialization due to the existence of the Business Development program Service (BDS), indicator Success of the Target is right on target, indicator Satisfaction of the Program is still not in accordance with the target of acceptance, indicator Input and Output levels are still not balanced between the outputs issued and inputs received, indicator Overall achievement is still not felt because , the organizers and targets of Micro and Small and Medium Enterprises have not been balanced. It can be concluded that the implementation of the Taxation Application Program for Small and Medium Micro Business Study Studies at the UMKM in the Surabaya Gubeng Primary Tax Service Office has not been running optimally. The suggestion from researchers is that the organizers are more concerned with receiving Micro and Small Business Taxpayers' data collection.It can be concluded that the implementation of the Program Implementation of Taxation At Actors Micro Small and Medium Study on SMEs in the Tax Office Primary Surabaya Gubeng not run optimally. Advice from the organizers of the researcher is more concentrated on the reception Taxpayer data collection Tax Small Micro and Medium Enterprises.

 

Keywords: SMEs, Effectiveness, Tax Office Primary Surabaya Gubeng