Strategi Pemasaran Sekolah untuk menarik Minat dan mempertahankan trust Masyarakat (Studi MultiSitus di SMA Muhammadiyah 2 Sidoarjo dan SMA Muhammadiyah 1 Gresik)

School Marketing Strategies to Attract Interest and Maintain Community Trust (Multi-Site Study at SMA Muhammadiyah 2 Sidoarjo and SMA Muhammadiyah 1 Gresik)

Muhamad Basorah. 2024. Strategi Pemasaran Sekolah untuk menarik Minat dan mempertahankan trust Masyarakat (Studi Multi Situs di SMA Muhammadiyah 2 Sidoarjo dan SMA Muhammadiyah 1 Gresik). Tesis, Program Studi S2 Manajemen Pendidikan, Fakultas Ilmu Pendidikan dan Keguruan Universitas Negeri Surabaya. Pembimbing: (I) Dr. Erny Roesminingsih, M.Si. dan (II) Dr. Amrozi Khamidi, M.Pd.

       Berbagai strategi, inovasi serta kegitan ekspansi dalam berbagai instansi, lembaga, atau organisasi gencar dilaksanakan. Dalam kegiatan penelitian ini, peneliti telah melakukan kegiatan observasi, wawancara, dan dokumentasi dengan metode penelitian kualitatif terkait Strategi Pemasaran sekolah untuk menarik minat dan mempertahankan trust masyarakat di SMA Muhammadiyah 2 Sidoarjo dan SMA Muhammadiyah 1 Gresik. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif dengan rancangan penelitian studi multi situs, maka dalam menganalisis data dilakukan dalam 2 (dua) tahap, yaitu: (1) analisis data situs individu, dan (2) analisis data lintas situs, pengumpulan data dilakukan menggunakan Teknik observasi partisipatif, wawancara mendalam, dan studi dokumentasi. Keabsahan data dalam penelitian ini dilakukan uji kredibilitas, uji transferasibiltas, uji dependibilitas, dan uji konfirmabilitas.

     Hasil penelitian menunjukan bahwa melalui strategi pemasaran 7P+1 terkait (1) Produk (product) merupakan output lulusan  (2) harga (price) merupakan ragam fleksibilitas biaya Pendidikan yang ditawarkan sekolah. (3) Tempat/lokasi (place) merupakan lokasi sekolah (4) promosi (promotion) merupakan kegiatan promosi yang dilakukan oleh sekolah (5) bukti fisik (physical evidence) merupakan sarana dan prasarana yang memadai (6) SDM (people) merupakan kualifikasi guru dan tenaga kependidikan yang sudah memadai (7) proses (process) merupakan rangkaian kegiatan perencanaan hingga evaluasi kegiatan pemasaran sekolah. (8) program (program) merupakan program unggulan yang ditawarkan sekolah. Hasil penelitian ini dapat dijadikan bahan referensi bagi (1) kepala sekolah sebagai sumber referensi utama dalam strategi pemasaran sekolah terutama dalam kegiatan perencanaan hingga evaluasi, (2) yayasan pendidikan sebagai bahan pertimbangan dan pengambilan keputusan terkait implementasi strategi pemasaran sekolah yang dilakukan.

Kata Kunci: Strategi Pemasaran Sekolah, Minat, Trust Masyarakat

Muhamad Basorah. 2024. School Marketing Strategies to Attract Interest and Maintain Community Trust (Multi-Site Study at SMA Muhammadiyah 2 Sidoarjo and SMA Muhammadiyah 1 Gresik). Thesis, S2 Educational Management Study Program, Faculty of Education and Teacher Training, State University of Surabaya. Supervisors: (I) Dr. Erny Roesminingsih, M.Si. and (II) Dr. Amrozi Khamidi, M.Pd.

        Various strategies, innovations and expansion activities in various agencies, institutions, or organizations are intensively implemented. In this research activity, the researcher has conducted observation, interview, and documentation activities with qualitative research methods related to school marketing strategies to attract interest and maintain public trust in SMA Muhammadiyah 2 Sidoarjo and SMA Muhammadiyah 1 Gresik. This research is a qualitative research with a multi-site study research design, so in analyzing the data is carried out in 2 (two) stages, namely: (1) individual site data analysis, and (2) cross-site data analysis, data collection is carried out using participatory observation techniques, in-depth interviews, and documentation studies. The validity of the data in this study was carried out credibility test, transferability test, dependability test, and confirmability test..

        The results of the study show that through the 7P + 1 marketing strategy related to (1) The product is the output of graduates. (2) price is a variety of flexibility in the cost of education offered by the school. (3) Place/location is the location of the school, (4) promotion is a promotional activity carried out by the school, (5) physical evidence is adequate facilities and infrastructure, (6) human resources (people) are adequate qualifications of teachers and education personnel, (7) process is a series of planning activities to evaluate school marketing activities. (8) Program is a flagship program offered by the school. The results of this study can be used as reference material for (1) school principals as the main source of reference in school marketing strategies, especially in planning and evaluation activities, (2) educational foundations as consideration and decision-making materials related to the implementation of school marketing strategies carried out.

Keywords: School Marketing Strategy, Interest, Community Trust