Strategi Peningkatan Kepatuhan Dalam Membayar Pajak Bumi Dan Bangunan (PBB) Di Desa Kendung Kecamatan Padangan
STRATEGY FOR INCREASING COMPLIANCE IN PAYING LAND AND BUILDING TAX (UN) IN KENDUNG VILLAGE
PADANGAN DISTRICT
ABSTRAK
STRATEGI PENINGKATAN KEPATUHAN DALAM MEMBAYAR
PAJAK BUMI DAN BANGUNAN (PBB)
DI DESA KENDUNG KECAMATAN PADANGAN
Nama : Siti Ida Nursolikah
NIM : 21080694310
Program Studi : S1 Akuntansi
Fakultas : Ekonomika dan Bisnis
Nama Lembaga : Universitas Negeri Surabaya
Dosen Pembimbing : Dr. Dewi Prastiwi, SE., Ak., M.Si.CA
Pajak Bumi dan Bangunan (PBB) memiliki peran yang sangat penting sebagai salah satu sumber pendapatan bagi pemerintah daerah dalam menjalankan program pembangunan. Namun, di Desa Kendung, Kecamatan Padangan, tingkat kepatuhan wajib pajak dalam membayar PBB masih rendah. Tujuan utama dari penelitian ini adalah untuk menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi kepatuhan wajib pajak dalam membayar PBB di Desa Kendung, Kecamatan Padangan, serta mengidentifikasi strategi yang efektif untuk meningkatkan kepatuhan tersebut. Dengan pemahaman yang mendalam tentang faktor-faktor yang mempengaruhi kepatuhan, diharapkan dapat dirancang strategi yang tepat untuk meningkatkan kepatuhan wajib pajak.Penelitian ini menggunakan metode kualitatif sebagai pendekatan utama. Pendekatan ini melibatkan pengumpulan data melalui wawancara mendalam dengan wajib pajak, petugas pajak, dan pihak terkait lainnya di Desa Kendung. Wawancara tersebut dilakukan untuk memperoleh persepsi, pengetahuan, dan pengalaman wajib pajak terkait PBB, serta faktor-faktor yang memengaruhi kepatuhan mereka. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat beberapa faktor yang memengaruhi kepatuhan wajib pajak dalam membayar PBB di Desa Kendung, Kecamatan Padangan. Faktor- faktor tersebut meliputi tingkat pendapatan, pengetahuan tentang kewajiban pajak, persepsi tentang keadilan pajak, dan kualitas pelayanan dari pemerintah daerah. Selain itu, penelitian ini juga mengidentifikasi beberapa strategi efektif untuk meningkatkan kepatuhan wajib pajak
Kata Kunci : Kepatuhan, Wajib Pajak, Pajak Bumi dan Bangunan
ABSTRACT
STRATEGY FOR INCREASING COMPLIANCE IN PAYING
LAND AND BUILDING TAX (PBB)
IN KENDUNG VILLAGE PADANGAN DISTRICT
Name : Siti Ida Nursolikah
Study Program : Bachelor of Accounting
Faculty : Economics and Business
Name of Institution : Surabaya State University
Supervisor : Dr. Dewi Prastiwi, SE., Ak., M.Si.CA
Land and Building Tax (PBB) has a very important role as a source of income for local governments in carrying out development programs. However, in Kendung Village, Padangan District, the level of taxpayer compliance in paying PBB is still low. The main objective of this research is to analyze the factors that influence taxpayer compliance in paying PBB in Kendung Village, Padangan District, as well as identifying effective strategies to increase this compliance. With a deep understanding of the factors that influence compliance, it is hoped that appropriate strategies can be designed to increase taxpayer compliance. This research uses qualitative methods as the main approach. This approach involves collecting data through in-depth interviews with taxpayers, tax officers and other related parties in Kendung Village. The interviews were conducted to obtain taxpayers' perceptions, knowledge and experiences regarding PBB, as well as the factors that influence their compliance. The research results show that there are several factors that influence taxpayer compliance in paying PBB in Kendung Village, Padangan District. These factors include income level, knowledge of tax obligations, perceptions of tax fairness, and quality of service from local government. Apart from that, this research also identifies several effective strategies to increase taxpayer compliance
Keywords: Compliance, Taxpayers, Land and Building Tax