PENGARUH HARGA DAN KEPERCAYAAN MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN HAND SANITIZER DETTOL SECARA ONLINE PADA MASA PANDEMI COVID-19 DI SURABAYA

ABSTRAK

Penelitian berikut bertujuan guna mengetahui pengaruh harga dan kepercayaan merek terhadap keputusan pembelian. Penelitian berikut berupa penelitian kuantitatif asosiatif guna melakukan pengukuran akan seberapakah jauhnya pengaruh antar variabel bebas yaitu harga dan kepercayaan merek, serta variabel terikat yakni  keputusan pembelian. Sampel pada penelitian yakni 110 responden. Teknik pengumpulan data penelitian memanfaatkan kuesioner menggunakan skala likert 1-5 dengan jumlah 19 item pernyataan tertulis yang diberikan kepada responden yakni konsumen yang telah melaksanakan pembelian online hand sanitizer Dettol minimal 1 kali melalui googleform. Teknik analisis  data secara kuantitatif menerapkan statistik deskriptif, analisis data menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian memperlihatkan bahwasa variabel harga mempengaruhi secara signifikan terhadap keputusan pembelian yaitu sebesar 5,405. Kepercayaan merek mempengaruhi secara signifikan terhadap keputusan pembelian yaitu sebesar 2,032. Harga dan kepercayaan merek mempengaruhi secara signifikan terhadap keputusan pembelian yaitu sebesar 19,434.

Kata kunci: Harga, kepercayaan merek, keputusan pembelian dan hand sanitizer Dettol. 

Abstract

This paper means to determine the effect of price and brand trust on purchasing decisions. This research is in the form of associative quantitative research to measure how far the influence between independent variables, namely price and brand trust, and the dependent variable is purchasing decisions. The sample in this research is 110 respondents. The research data collection technique utilizes a questionnaire using a Likert scale of 1-5 with a total of 19 written statement items given to respondents, namely consumers who have made an online purchase of Dettol hand sanitizer at least 1 time via a google form. Data analysis techniques using quantitative descriptive statistics, data analysis using multiple linear regression. The results of the study show that the price variable has a significant influence on purchasing decisions, which is 5.405. Brand trust has a significant influence on purchasing decisions that are equal to 2,032. Price and brand trust has a significant influence on purchasing decisions that are equal to 19,434.

Keywords: Price, brand trust, purchase decision, and Dettol hand sanitizer.