STRATEGI KOMPETITIF MELALUI PROGRAM PAHLAWAN EKONOMI DALAM PEMBERDAYAAN UMKM DI MASA PANDEMI COVID-19 (Studi pada Pemerintah Kota Surabaya)

COMPETITIVE STRATEGIES THROUGH THE ECONOMIC HEROES WITHIN EMPOWERING MSMEs IN TIMES OF PANDEMIC COVID-19 (Study at Surabaya City Government)

Pandemi COVID-19 berdampak pada ekonomi global dan menyebabkan resesi. Ketidakstabilan ekonomi yang disebabkan resesi mempengaruhi keberadaan UMKM. Pahlawan Ekonomi yang memberikan pelatihan dan pendampingan pada pemberdayaan UMKM dapat menjadi salah satu langkah untuk mendorong aktivitas ekonomi negara. Tujuan penelitian ini adalah untuk menggambarkan strategi kompetitif melalui Pahlawan Ekonomi dalam pemberdayaan UMKM.dimasa pandemic COVID-19. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Berfokus pada Strategi Kompetitif Generik yang dibagi menjadi tiga strategi yaitu kepemimpinan biaya, diferensiasi, dan fokus. Teknik analisis data menggunakan interaktif kualitatif, yaitu pengambilan data, reduksi data, penyajian data, serta penarikan kesimpulan. Pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan wawancara, pengamatan, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi kepemimpinan biaya dan strategi diferensiasi efektif untuk diterapkan di Pahlawan Ekonomi dimasa pandemic COVID-19. Strategi kepemimpinan biaya digunakan oleh pengusaha yang memiliki dana persediaan yang cukup sehingga bisa memberikan penawaran khusus kepada konsumen. Sedangkan strategi diferensiasi dapat digunakan oleh UMKM yang masih kecil dan baru. Karena diferensiasi digunakan untuk menemukan jati diri UMKM. Dan strategi fokus dengan memberikan variasi produk sesuai target pasar yang ditentukan. Saran yang dapat diajukan adalah memberikan pelatihan yang berjenjang sesuai kondisi masing-masing UMKM dan menambah pelatihan pemasaran pada Youtube dan Tiktok untuk mengikuti trend pemasaran.

Kata Kunci: Strategi Kompetitif Generik, Pahlawan Ekonomi, COVID-19.