Pengaruh Pendidikan Perkoperasian dan Kualitas Layanan terhadap Partisipasi Anggota Koperasi Mahasiswa Universitas Negeri Surabaya di Masa Pandemi Covid 19

The Effect of Cooperative Education and Service Quality on the Participation of Surabaya State University Student Cooperative Members during the Covid-19 Pandemic

Penelitian ini dilakukan dengan maksud untuk menganalisis bagaimana pengaruh antara pendidikan perkoperasian serta layanan koperasi terhadap partisipasi anggota Kopma UNESA karena keberhasilan koperasi bergantung pada partisipasi anggota koperasi dan usaha yang dijalankan juga ditujukan terutama untuk memenuhi kesejaheraan anggota. Penelitian ini termasuk ke dalam penelitian korelasional menggunakan pendekatan kuantitatif  dengan sampel sebanyak 75 anggota Kopma. Sumber data berasal dari pengisian kuesioner dan dokumentasi. Penelitian ini menghasilkan yakni partisipasi anggota (Y) dipengaruhi oleh pendidikan perkoperasian (X₁), terlihat dari anggota yang sudah mengikuti pendidikan perkoperasian yang diselenggarakan koperasi akan memiliki pengetahuan, keterampilan dan akan lebih merasakan manfaat berkoperasi. Sedangkan Kualitas Layanan (X₂) tidak mempengaruhi  Partisipasi Anggota (Y), hal ini terlihat dari fasilitas yang tersedia dan pengurus yang akan selalu berganti dengan profesionalitas yang berbeda akan mempengaruhi kualitas layanan koperasi terhadap anggota. kemudian secara bersama-sama (simultan) menunjukkan bahwa Pendidikan Perkoperasian (X₁) dan Kualitas Layanan (X₂) secara simultan berpengaruh terhadap Partisipasi Anggota (Y). Uji koefisien determinasi menunjukkan pendidikan perkoperasian dan kualitas layanan mempengaruhi partisipasi anggota sebesar 36,7% dan 63,3% dari variabel diluar penelitian

This study was conducted with the aim of analyzing how the effect of cooperative education and cooperative services on the participation of UNESA Kopma members because the success of cooperatives depends on the participation of cooperative members and the business carried out is also aimed primarily at meeting the welfare of members. This research is included in correlational research using a quantitative approach with a sample of 75 Kopma members. Sources of data come from filling out questionnaires and documentation. This research shows that the participation of members (Y) is influenced by cooperative education (X1), it can be seen from members who have attended cooperative education organized by cooperatives will have the knowledge, skills and will feel the benefits of cooperatives more. While the Quality of Service (X2) does not affect Member Participation (Y), this can be seen from the facilities available and the management who will always change with different professionalism will affect the quality of cooperative services to members. then together (simultaneously) show that Cooperative Education (X1) and Service Quality (X2) simultaneously affect Member Participation (Y). The coefficient of determination test shows that cooperative education and service quality affect member participation by 36.7% and 63.3% of variables outside the study.