Penerapan Sistem Informasi Website Desa Dolopo Dalam Pelayanan Publik Di Desa Dolopo Kecamatan Dolopo Kabupaten Madiun

Implementation Of Dolopo Village Website Information System In Public Service In Dolopo Village, Dolopo District, Madiun District

 Penerapan sistem informasi website Desa Dolopo masih terbilang kurang efektif. Untuk meningkatkan nilai sistem informasi dalam pelayanan publik, Desa Dolopo memutuskan untuk membuat website yang bernama “website desadolopo.com” agar segala sistem informasi serta pelayanan bisa dijangkau oleh masyarakat luas. Dalam PERBUP Kabupaten Madiun Nomor 2 Tahun 2020 Tentang Pengelolaan Jaringan Dokumen dan Informasi Hukum Di Lingkungan Pemerintah Kabupaten Madiun Pada Pasal 13 tentang Penataan Sistem Informasi Hukum Nomor 3 bahwa Pemanfaatan teknologi informasi dan komunikasi dilakukan melalui sistem internet/website. Tujuan dari penelitian ini ialah untuk mendeskripsikan Penerapan Sistem Informasi Website Desa Dolopo Dalam Pelayanan Publik . Metode penelitian ini ialah deskriptif kualitatif dengan pengumpulan data secara observasi, wawancara dan dokumentasi. Hasil dari penelitian ini adalah penerapan sistem informasi website Desa Dolopo dapat dikatakan efektif jika elemen-elemen teori Eko Indrajit (2002) tersebut bisa terpenuhi, tiga elemen ini disebut sebagai elemen sukses yaitu berisikan dukungan, nilai, dan kemampuan . Saran yang dapat diberikan yakni diadakannya pelatihan/sosialisasi untuk penanganan pengembangan teknologi  untuk pihak pemerintah Desa Dolopo, agar tidak lagi menggunakan jasa pihak ketiga jika ada hambatan atau kendala yang terjadi pada penerapan sistem informasi website Desa Dolopo. Berdasarkan hasil observasi, ditemukan beberapa kendala serta hambatan dalam penerapan sistem informasi website Desa Dolopo sehingga menyebabkan kurangnya penyebaran informasi terkait desa dolopo dan kendala karena kurangnya pengetahuan teknologi operator dalam menjalankan sistem IT..

Kata Kunci : Penerapan, Egovernment, Pelayanan.

The implementation of the Dolopo Village website information system is still somewhat ineffective. To increase the value of information systems in public services, Dolopo Village decided to create a website called "website desadolopo.com" so that all information systems and services can be accessed by the wider community. In the PERBUP of Madiun Regency Number 2 of 2020 concerning Management of Legal Documents and Information Networks within the Madiun Regency Government, Article 13 concerning Arrangement of Legal Information Systems Number 3 states that the use of information and communication technology is carried out through the internet/website system. The purpose of this study is to describe the Application of the Dolopo Village Website Information System in Public Services. This research method is descriptive qualitative with data collection by observation, interviews and documentation. The result of this study is that the implementation of the Dolopo Village website information system can be said to be effective if the elements of Eko Indrajit's (2002) theory can be fulfilled, these three elements are referred to as elements of success, namely containing support, value, and ability. Suggestions that can be given are training/socialization to handle technology development for the Dolopo Village government, so that they no longer use third party services if there are obstacles or problems that occur in the application of the Dolopo Village website information system. Based on the results of observations, several obstacles and obstacles were found in implementing the Dolopo Village website information system, causing a lack of information dissemination related to Dolopo Village and constraints due to a lack of operator technology knowledge in running the IT system.

Keywords: Implementation, Egovernment, Service.