PT. PLN (Persero) Unit Induk Distribusi Jawa Timur merupakan salah satu unit pelaksana induk dibawah PT PLN (Persero) yang merupakan Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang berdiri pada tanggal 23 Oktober 1973. PT. PLN (Persero) Unit Induk Distribusi Jawa Timur bergerak di bidang distribusi dan penjualan tenaga.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menjelaskan pengaruh job demands terhadap work engagement dengan dukungan sosial sebagai variabel moderasi. Penelitian ini merupakan penelitian kausalitas dengan pendekatan kuantitatif. Teknik pengambilan sampel menggunakan sampel jenuh dengan jumlah 44 responden pada karyawan bidang SDM dan bidang keuangan PT. PLN (Persero) Unit Induk Distribusi Jawa Timur. Analisis statistik yang digunakan dalam penelitian ini adalah Partial Least Square (PLS) dengan bantuan software SmartPLS 3.0.
Penelitian ini menjelaskan bahwa job demands berpengaruh positif. Dukungan sosial tidak memoderasi hubungan antara job demands terhadap work engagement.
Kata Kunci : Job Demands, Work Engagement, Dukungan Sosial.
PT. PLN (Persero) East Java Distribution Unit is one of the main implementing units under PT PLN (Persero) which is a State-Owned Enterprise (BUMN) which was established on October 23, 1973. PT. PLN (Persero) East Java Distribution Unit is engaged in the distribution and sale of labor.
This study aims to determine and explain the effect of job demands on work engagement with social support as a moderating variable. This research is a causality study with a quantitative approach. The sampling technique uses saturated samples with a total of 44 respondents in HR and finance sector PT. PLN (Persero) East Java Distribution Main Unit. The statistical analysis used in this study is Partial Least Square (PLS) with the help of SmartPLS 3.0 software.
The results of this study explain that job demands have a positive effect. Social support doesn’t moderate the relationship between job demands and work engagement.
Keywords : Job Demands, Work Engagegement, Social Support.