Komunikasi Krisis Dinas Komunikasi dan Informatika Provinsi Jawa Timur Dalam Sosialisasi Kebijakan Pemerintah Menghadapi Covid-19

Covid-19 (Corona Virus Diesease 2019) adalah penyakit jenis corona virus baru yaitu Sars Cov-2,virus ini ditemukan pertama kali di Wuhan, Tiongkok kemudian menyebar ke berbagai Negara. Perkembangan virus ini di Indonesia terbilang sangat cepat menyebarnya, dengan diawali dua kasus di Jakarta pada bulan Februari hingga empat bulan kemudian mengalami kelonjakan hingga 1000 kasus/hari dan menyebar ke 488 Kabupaten/Kota dari 34 Provinsi. Provinsi Jawa Timur yang masuk ke dalam zona hitam menjadi perhatian khusus oleh Pemerintah Pusat sehingga Dinas Komunikasi dan Informastika Jawa Timur sebagai humas dalam gugus tugas Covid-19 melakukan upaya dalam Komunikasi Krisis Dinas Komunikasi dan Informatika Provinsi Jawa Timur Dalam Sosialisasi Kebijakan Pemerintah Menghadapi Covid-19 Penyampaian informasi segera dan cepat membantu menghilangkan kepanikan di masyarakat,penggunaan media sosial dan website menjadi bentuk respon untuk memenuhi informasi yang dibutuhkan oleh masyarakat. Penyampaian informasi dari Diskominfo Jawa Timur melalui one gate communication agar menghindari hoax yang tersebar di masyarakat. Pembuatan Call Center di Diskominfo Jatim agar memudahkan masyarakat dalam mencari informasi dan mendapatkan infromasi yang jelas sumbernya

Covid-19 (Corona Virus Disease 2019) is a new type of corona virus,namely Sars Cov-2.This virus was first discovered in Wuhan,China and then spread to various countries. The development of the virus in Indonesia is spreading very quickly starting with two cases in Jakarta in February to four months later experiencing an increase of up tp 1000 cases/day and spreading to 488 districts/cities from 34 province. East Java Province which is include in the black zone has received special attention from the Central Government so that the East Java Communication and Information office as a public relations officer in the Covid-19 task force makes efforts in Crisis Communications of the East Java Province Communication and Information technology office in disseminating Government policies facing Covid19 submission of information from the East Java Diskominfo through one gate communication in order to avoid hoaxes spreading in the community. Making a call center at the East Java Diskominfo to make it easier for the public to find information and get clear information sources.