Perilaku Konsumtif Masyarakat Urban Dalam Fenomena Jasti (Studi Fenomenologi Pelanggan Perempuan Pada Layanan Jasa Titip Produk Fast Fashion)

Consumptive Behavior of Urban Communities in the Jasti Phenomenon (Phenomenological Study of Female Customers in Consumptive Services for Fast Fashion Products)

Media sosial menjadi salah satu pelarian masyarakat untuk mengatasi tingkat kejenuhan yang disebabkan oleh masa pandemi covid 19. Momen ini telah melahirkan banyaknya tokoh publik baru atau influencer untuk mempersuasi masyarakat dengan konten-konten yang dapat mempengaruhi perilaku dan gaya hidup konsumtif. Perubahan gaya hidup ini didukung oleh adanya kemudahan teknologi yang semakin canggih seperti platform belanja online (e-commerce) dan kehadiran layanan jasa titip yang banyak ditemui di media sosial. Kemudahan berbelanja melalui jasa titip membuat masyarakat berlomba agar tampil lebih modis. Hal inilah yang menjadi salah satu penyebab tingginya minat konsumen layanan jasa titip pada produk fast fashion. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui mengenai fenomena jasa titip ‘jastip’ brand fast fashion sebagai bentuk budaya konsumtif dari masyarakat urban. Untuk itu penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan metode fenomenologi. Metode pengumpulan data dengan mewawancarai 7 informan yang merupakan konsumen layanan jasa titip pada produk fast fashion. Berdasarkan hasil wawancara, fenomena ini disebabkan oleh perkembangan teknologi yang mempengaruhi gaya hidup masyarakat urban juga peningkatan ekonomi pasca pandemi yang mendukung budaya konsumtif.

Kata Kunci : Perilaku Konsumtif, Masyarakat Urban, Jasa Titip, Fast Fashion.

Social media has become one of the people's escapes to overcome the level of saturation caused by the covid 19 pandemic. This moment has given birth to many new public figures or influencers to persuade the public with content that can influence consumptive behavior and lifestyle. This lifestyle change is supported by the convenience of increasingly sophisticated technology such as online shopping platforms (e-commerce) and the presence of delivery services that are widely found on social media. The ease of shopping through delivery services makes people compete to look more fashionable. This is one of the causes of the high consumer interest in entrustment services for fast fashion products. This research aims to find out about the phenomenon of entrustment services 'jastip' for fast fashion brands as a form of consumptive culture from urban society. For this reason, this research uses a descriptive qualitative approach with phenomenological methods. Data collection method by interviewing 7 informants who are consumers of entrustment services on fast fashion products. Based on the results of the interview, this phenomenon is caused by technological developments that affect the lifestyle of urban communities as well as the post-pandemic economic improvement that supports consumptive culture.

Keywords: Consumptive Behaviour, Urban Society, Delivery Service, Fast Fashion.