Pengaruh Kompetensi dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Melalui Komitmen Organisasi di Kecamatan Lakarsantri Kota Surabaya

The Influence Of Competency And Work Motivation On Employee Performance Through Organizational Commitment In Lakarsantri District, Surabaya City

Kecamatan Lakarsantri Kota Surabaya telah melalukan berbagai upaya untuk meningkatkan kinerjanya, namun masih perlu melakukan berbagai upaya dan evaluasi terhadap berbagai upaya yang dilakukan untuk meningkatkan kinerja pelayanan karena kinerja pelayanan tidak hanya bergantung pada satu faktor tertentu, melainkan beberapa faktor yang saling berinteraksi. Berdasarkan wawancara dengan sekretaris Kecamatan Lakarsantri dan pengamatan yang dilakukan, masih terdapat kurangnya keterampilan yang dimiliki pegawai Kecamatan Lakarsantri Kota Surabaya menyebabkan permasalahan bagi pegawai dalam mengerjakan tugasnya. Hal ini dapat memicu menurukan kinerja pegawai. Selain itu, masih terdapat pegawai yang kurang peduli terhadap komitmen organisasi untuk mencapai tujuan, dengan salah satu penyebabnya yakni pegawai masih belum memiliki motivasi kerja yang dapat berpengaruh juga terhadap kinerja individu yang mendukung kinerja organisasi.

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan terhadap kinerja pegawai Kecamatan Lakarsantri Kota  Surabaya melalui motivasi kerja. Dalam penelitian berpendekatan kuantitatif ini, digunakan metode analisis SEM dengan menggunakan software SmartPLS 3.0 dengan menggunakan uji hipotesis dengan p-value untuk menganalisis pengaruh variabel secara langsung, dan uji mediasi dengan upsilon v untuk menganalisis pengaruh variabel dengan menggunakan variabel mediasi.

              Hasil penelitian menunjukkan kompetensi dan motivasi kerja berpengaruh terhadap kinerja pegawai. Kompetensi dan motivasi kerja juga berpengaruh terhadap komitmen organisasi. Selain itu, komitmen organisasi berpengaruh terhadap kinerja pegawai. Dengan demikian, komeptensi dan motivasi kerja berpengarh terhadap kinerja pegawai melalui komitmen organisasi di Kecmatan Lakarsantri, Kota Surabaya.

Lakarsantri District, Surabaya City has made various efforts to improve its performance, but still needs to make various efforts and evaluate the various efforts made to improve service performance because service performance does not only depend on one particular factor, but rather several factors that interact with each other. Based on interviews with the Lakarsantri District secretary and observations made, there is still a lack of skills possessed by Lakarsantri District employees, Surabaya City, causing problems for employees in carrying out their duties. This can trigger a decline in employee performance. Apart from that, there are still employees who do not care about organizational commitment to achieving goals, with one of the reasons being that employees still do not have work motivation which can also influence individual performance which supports organizational performance. 

                  This research aims to analyze the influence of leadership style on the performance of employees of Lakarsantri District, Surabaya City through work motivation. In this quantitative approach research, the SEM analysis method was used using SmartPLS 3.0 software using hypothesis testing with p-value to analyze the influence of variables directly, and mediation testing with upsilon v to analyze the influence of variables using mediating variables.The research results show that competence and work motivation influence employee performance. Competence and work motivation also influence organizational commitment. Apart from that, organizational commitment influences employee performance. Thus, work competency and motivation influence employee performance through organizational commitment in Lakarsantri District, Surabaya City.