PENGARUH KEMUDAHAN PENGGUNAAN, FITUR PRODUK, DAN PROMOSI CASHBACK TERHADAP MINAT MAHASISWA MENGGUNAKAN APLIKASI OVO SEBAGAI ALAT TRANSAKSI BELANJA

THE EFFECT OF EASY USE, PRODUCT FEATURE, AND CASHBACK PROMOTION ON STUDENT INTEREST IN USING OVO APPLICATIONS AS A DIGITAL SHOPPING TRANSACTION TOOL

Penelitian ini dilatarbelakangi adanya perkembangan teknologi yang semakin pesat sehingga berdampak pada kehidupan masyarakat, salah satunya kegiatan bertransaksi. OVO jadi salah satu alat transaksi yang banyak digunakan masyarakat Indonesia. Strategi yang digunakan OVO untuk menarik minat penggunanya yaitu Kemudahan penggunaan, fitur produk, promosi cashback. Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui pengaruh Kemudahan penggunaan, fitur produk, dan promosi cashback terhadap minat mahasiswa menggunakan aplikasi OVO secara simultan. Jenis penelitian menggunakan metode penelitian kuantitatif deskriptif. Populasi yang digunakan yaitu mahasiswa Program Studi Pendidikan Tata Niaga angkatan 2016-2019 menggunakan aplikasi OVO, dengan total 265 mahasiswa. Memakai teknik Purposive Sampling untuk mengambil sampel sebanyak 159 responden. Pengumpulan data melalui kuesioner di google form. Teknik analisis data memakai teknik regresi linier berganda dengan bantuan SPSS versi 16.0. Hasil penelitian menunjukan bahwa Kemudahan penggunaan, fitur produk dan promosi cashback berpengaruh secara simultan terhadap minat penggunaan sebesar 41,9% dan 58,1% dipengaruhi oleh variabel independen lainnya. 

The background of this study is due to the rapid development of a technology that has an impact on people's lives behaviour. One of them is in a transaction activity. OVO is one of the payment instruments that the most widely used by the Indonesian people. The strategies used by OVO to attract the user are ease of use, product features, cashback promotions. This study investigates the relationship of that strategies to the interest level of the students in using OVO. The descriptive quantitative research method is used in this study. The population is students of the Commercial Administration Education Study Program 2016-2019 who used the OVO application, with a total number of 265 students. The total samples are 159 respondents that using Purposive Sampling techniques. The data is collected using a questionnaire via google form. The analysis techniques is using multiple linear regression techniques with SPSS version 16.0 software. The results are the ease of use (X1), product features (X2) and cashback promotions (X3) have a significant influence on the user interest with a value of 0.419. And the other independent variables have an influence of 0.581.