PENGARUH VIRAL MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DENGAN KEPERCAYAAN KONSUMEN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (STUDI KASUS PADA MAHASISWA JURUSAN PENDIDIKAN EKONOMI UNIVERSITAS NEGERI SURABAYA PEMBELI AKSESORIS HANDPHONE DI SHOPEE)

THE INFLUENCE OF VIRAL MARKETING ON PURCHASE DECISIONS WITH CONSUMER TRUST AS INTERVENING VARIABLES (CASE STUDY ON STUDENTS OF ECONOMIC EDUCATION DEPARTMENT OF STATE UNIVERSITY OF SURABAYA BUYER HANDPHONE ACCESSORIES IN SHOPEE)

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh viral marketing terhadap keputusan pembelian dengan kepercayaan konsumen sebagai variabel intervening studi pada mahasiswa jurusan pendidikan ekonomi UNESA pembeli aksesoris handphone di Shopee. Populasi dalam penelitian ini mahasiswa angkatan 2017-2019 Jurusan Pendidikan Ekononomi Universitas Negeri Surabaya sebanyak 815 mahasiswa dan sampel yang digunakan berjumlah 110 responden. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian yakni kuesioner serta dianalisis dengan analisis jalur. Hasil dalam penelitian menunjukkan viral marketing berpengaruh terhadap keputusan pembelian dengan nilai sebesar 5,410. Viral marketing berpengaruh terhadap kepercayaan konsumendengan nilai sebesar 6,706. Kepercayaan konsumen berpengaruh terhadap keputusan pembelian dengan nilai sebesar 2,227. Sedangkan kepercayaan konsumen tidak mampu memediasi viral marketingterhadap keputusan pembelian dengan nilai Z sebesar 1,436 . Penelitian ini dapat digunakan oleh mahasiswa sebagai referensi dalam melakukan kegiatan pembelajaran serta pengembangan penelitian selanjutnya
Kata Kunci: Kepercayaan Konsumen; Keputusan Pembelian; Viral Marketing

The purpose of this research is to find out how much influence viral marketing has on purchasing decisions with consumer trust as an intervening variable in the study of students majoring in economic education at UNESA who buy cellphone accessories at Shopee. The population in this study was students from the 2017-2019 class of Economics Education Department, State University of Surabaya as many as 815 students and the sample used was 110 respondents. In this study using data collection techniques with questionnaires and analyzed using path analysis. purchases with a value of  5,410. Viral marketing has an effect on consumer confidence with a value of 6.706. Consumer confidence has an effect on purchasing decisions with a value of 2,227. Meanwhile, consumer confidence is not able to mediate viral marketing on purchasing decisions with a Z value of 1.436. This research can be used by students as a reference in conducting learning activities and developing further research.

Keywords: Consumer Trust; Purchase Decision; Viral Marketing