PENGARUH PELATIHAN, HUMAN CAPITAL DAN KOMITMEN TERHADAP KINERJA PEGAWAI DINAS PEMADAM KEBAKARAN DAN PENYELAMATAN KOTA SURABAYA

The Influence of Training, Social Capital, and Commitment on Employee Performance (A Study at the Fire and Rescue Department of Surabaya City)

Penelitian ini mengkaji pengaruh pelatihan, modal manusia, dan komitmen terhadap kinerja pegawai di Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan Kota Surabaya. Pengelolaan sumber daya manusia yang efektif sangat penting untuk mengembangkan sumber daya manusia yang unggul dan berkualitas tinggi, sehingga pegawai dapat bekerja dengan andal dan profesional. Pelatihan merupakan investasi penting yang memberikan manfaat jangka panjang bagi organisasi dan pegawai. Modal sosial dianggap sebagai aset yang berharga karena kualitas dan kompetensi pegawai secara langsung memengaruhi produktivitas dan keberhasilan organisasi. Komitmen organisasi berfungsi sebagai indikator utama kinerja pegawai. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh parsial dan simultan dari pelatihan, modal sosial, dan komitmen terhadap kinerja pegawai. Desain penelitian yang digunakan adalah kuantitatif eksplanatif, dengan menggunakan kuesioner dan wawancara. Analisis jalur digunakan untuk analisis data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelatihan tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kinerja pegawai, sedangkan modal manuasi dan komitmen memengaruhi kinerja secara signifikan. Selain itu, pelatihan, modal sosial, dan komitmen secara kolektif memiliki dampak yang signifikan terhadap kinerja pegawai. Temuan ini difokuskan pada pentingnya pelatihan berkelanjutan dan pembinaan modal manusia serta komitmen di antara pegawai untuk meningkatkan kinerja mereka.

This study examines the influence of training, social capital, and commitment on employee performance at the Fire and Rescue Department of Surabaya City. Effective human resource management is crucial for developing superior and high-quality human resources, enabling employees to work reliably and professionally. Training is a vital investment that provides long-term benefits to both organizations and employees. Social capital is considered a valuable asset because employee quality and competence directly affect organizational productivity and success. Organizational commitment serves as a key indicator of employee performance. This study aims to analyze the partial and simultaneous effects of training, social capital, and commitment on employee performance. A quantitative explanatory research design was employed, utilizing questionnaires and interviews. Path analysis was used for data analysis. The results indicate that training does not have a significant effect on employee performance, whereas social capital and commitment significantly influence performance. Additionally, training, social capital, and commitment collectively have a significant impact on employee performance. This finding highlights the importance of continuous training and fostering social capital and commitment among employees to enhance their performance.