Hasil penelitian ini menunjukan bahwa Peranan Pekerja Sosial Di UPT Perlindungan Dan Pelayanan Sosial Petirahan Anak (PPSPA) Bima sakti Batu menangani permasalahan sosial anak yang semakin kompleks menujukan bahwa penanganan terhadap permasalahan anak masih memerlukan perhatian lebih. Permasalahan pada penelitian ini adalah bagamaimana pekerja sosial untuk mengentaskan permasalahan kesejahteraan sosial anak akibat adanya hambatan sosial anak, perlakuan yang salah terhadap anak, adanya hambatan fungsi social sebagai akibat terhambatnya fungsi social psikologis. Melihat permasalahan tersebut pekerja sosial dapat berperan menangani permasalahan anak. Pekerja sosial tidak lepas dari konteks lingkungan sosial salah satunya PPSPA yaitu sebagai pelayanan alternatif yang menggantikan fungsi keluarga yang kehilangan peranannya.
Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan menggunakan metode deskripsi, teknik pengumpulan data menggunakan wawancara, observasi, dan dokumentasi. Teknik analisis data yang digunakan adalah reduksi data, penyajian data, dan kesimpilan/verifikasi data. Dan kriteria keabsahan data.
The results of this study indicate that the role of Social Workers in the UPT of Child Protection and Social Services (PPSPA) of Bima Sakti Batu addresses the social problems of children who are increasingly complex in addressing that the handling of child problems still requires more attention. The problem in this study is how social workers to alleviate the problems of social welfare of children due to the social barriers of children, mistreatment of children, the existence of barriers to social function as a result of inhibited psychological social functions. Seeing these problems social workers can play a role in handling children's problems. Social workers cannot be separated from the context of the social environment, one of which is PPSPA, which is an alternative service that replaces the function of families who lose their role.
This study uses a qualitative descriptive approach using the description method, data collection techniques using interviews, observation, and documentation. The data analysis technique used is data reduction, data presentation, and data / data verification. And data validity criteria