Pengaruh Perceived Organizational Support dan Job Crafting terhadap Organizational Citizenship Behavior melalui Work Engagement sebagai Variabel Intervening

The Effect of Perceived Organizational Support dan Job Crafting Towards Organizational Citizenship Behavior Through Work Engagement as an   Intervening Variable

Penelitian bertujuan menguji dan menganalis pengaruh perceived organizational support dan job crafting terhadap organizational citizenship behavior melalui work engagement  sebagai variabel intervening. Responden dalam penelitian ini adalah karyawan di perusahaan yang bergerak di sektor perbankan. Hasil analisis data dan uji hipotesis yang dilakukan membuktikan bahwa tidak ada pengaruh antara perceived organizational support terhadap organizational citizenship behavior. Job crafting berpengaruh terhadap organizational citizenship behavior. Perceived organizational support dan job crafting berpengaruh terhadap work engagement. Work engagement berpengaruh dalam memediasi hubungan perceived organizational support dan job crafting terhadap organizational citizenship behavior.

Keywords: Perceived Organizational Support : Job Crafting :Organizational Citizenship Behavior :Work Engagement