Pengaruh Fitur Produk dan Promosi Cashback Terhadap Keputusan Pembelian Pada Marketplace Tokopedia ( studi pada konsumen dewasa di Surabaya )

INFLUENCE OF PRODUCT FEATURES AND CASHBACK PROMOTIONS ON DECISIONS PURCHASE ON THE TOKOPEDIA MARKETPLACE ( STUDY ON ADULT CONSUMERS IN SURABAYA )

Penelitian ini memiliki tujuan untuk menganalisi pengaruh fitur produk dan promosi cashback terhadapk keputusan pembelian menggunakan marketplace tokopedia. Populasi pada penelitian yaitu konsumen dewasa pernah memakaiaplikasi tokopedia berjenis kelamin laki-laki maupun perempuan. Penelitian ini menggunakan penelitian deskriptif kuantitatif. Teknik pengambilan sampelnya menggunakan purposive random sampling dengan jumlah 100 ressponden. Sumber data menggunakan data primer yaitu menggunakan angket online berupa google form. Teknik analisis data yang digunakan ialah regresi linier,uuji f, dan uji hipotesis (uji t)2dengan menggunakan SPSS versi 25. Hasil pengujian menunjukkan bahwa fitur produk berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai signifikansi sebesar 0,000 < 0,05. Sedangkan promosi cashback juga berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai signifikansi sebesar 0,000 < 0,05. Untuk fitur produk dan promosi cashback memiliki pengaruh signifikan secara simultan terhadap keputusan pembelian pada marketplace tokopedia dengan nilai signifikansi sebesar 0,000 < 0,05.

This study aims to analyze the effect of product features and cashback promotions on purchasing decisions in the Tokopedia marketplace. The population in this study are adult consumers who have used the Tokopedia application, both male and female. This research is a quantitative descriptive type for the sampling technique using purposive random sampling with a total of 100 respondents. The data source uses primary data, namely using an online questionnaire in the form of a google form. The data analysis technique used is linear regression, f-test, and hypothesis testing using SPSS version 25. The test results show that product features have a significant effect on purchasing decisions with a significancevalue of 0.000 <0.05. While the cashback promotion also has a significant effect on purchasing decisions with a significance of 0.000 <0.05. Product features and cashback promotions have a simultaneous significant influence on purchasing decisions in the Tokopedia marketplace with a significance value of 0.000 < 0.05.