Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Sosialisasi Perpajakan, dan Penerapan Sistem E-Filling Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Surabaya Wonocolo

The Influence of Taxation Knowledge, Tax Socialization,and Application of E-Filling System on Personal Taxpayer Compliance at Kantor Pelayanan Pajak Pratama Surabaya Wonocolo

Abstrak

Pajak merupakan sumber penerimaaan terbesar dalam APBN, pajak sendiri digunakan oleh pemerintah untuk pembiayaan pembangunan nasional. Jumlah wajib pajak dari tahun ke tahun semakin meningkat. Hal tersebut diimbangi dengan penerimaan pajak yang meningkat setiap tahun. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pengetahuan perpajakan, sosialisasi perpajakan, dan penerapan sistem e-filling terhadap kepatuhan wajib pajak. Jenis penelitian yang digunakan adalah pedekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh Wajib Pajak yang terdaftar pada KPP Pratama Surabaya Wonocolo. Teknik yang digunakan adalah accidental sampling, sedangkan penentuan sampel menggunakan teori dari Sugiyono yaitu analisis multyvariate sebanyak 40 wajib pajak orang pribadi yang ada di KPP Pratama Surabaya Wonocolo. Data yang di gunakan dalam penelitian ini adalah data primer dengan cara penyebaran kuisioner kepada responden dan data sekunder yang terdiri dari dokumen atau informasi melalui wawancara. Metode analisis yang di gunakan adalah analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa (1) Hasil penelitian yang diperoleh dinyatakan dengan F hitung 68.843, dengan nilai signifikan 0,000 (2) pengetahuan perpajakan berpengaruh secara parsial berpengaruh signifikan dan positif terhadap kepatuhan wajib pajak sebesar sebesar 0,009. (3) sosialisasi perpajakan tidak berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak sebesar 0,002. (4) penerapan sistem e-filling secara parsial berpengaruh signifikan dan positif terhadap kepatuhan wajib pajak. (5) Pengetahuan perpajakan, sosialisasi perpajakan, dan penerapan sistem e-filling berpengaruh secara simultan sebesar 0,002 terhadap kepatuhan Wajib pajak orang pribadi pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Surabaya Wonocolo.

Kata Kunci: Pengetahuan Perpajakan, Sosialisasi Perpajakan, Penerapan Sistem E-Filling, Dan Kepatuhan Wajib Pajak.

Tax is the biggest source of income in the APBN, the tax itself is used by the government to finance national development. The number of taxpayers increases from year to year. This is offset by an increase in tax revenue every year. This study aims to analyze the effect of tax knowledge, tax socialization, and the application of e-filling systems to taxpayer compliance. This type of research is a quantitative approach.The population  in this study are all registered taxpayers in Kpp Pratama Surabaya Wonocolo. . The technique used was accidental sampling, while the determination of the sample using Sugiyono's theory was a multyvariate analysis of 40 individual taxpayers at KPP Pratama Surabaya Wonocolo. The data used in this study are primary data by distributing questionnaires to respondents and secondary data consisting of documents or information through interviews. The analytical method used is multiple linear regression analysis. The results of this study indicate that (1) The research results obtained are stated with an F count of 68.843, with a significant value of 0,000 (2) tax knowledge has a partially and positively significant effect on taxpayer compliance by 0.009. (3) tax socialization has no effect on taxpayer compliance by 0.002. (4) the partial implementation of the e-filling system has a significant and positive effect on tax compliance. (5) Knowledge of taxation, taxation socialization, and application of e-filling systems simultaneously affect 0.002 on individual taxpayer compliance at Kantor Pelayanan Pajak Pratama Surabaya Wonocolo.

Keywords: Taxation Knowledge, Tax Socialization, E-Filling System Implementation, and Taxpayer Compliance.