PENERAPAN METODE USER CENTERED DESIGN PADA PENGEMBANGAN ANTARMUKA APLIKASI KESEHATAN HEWAN 

APPLICATION OF USER CENTERED DESIGN METHOD IN THE DEVELOPMENT OF ANIMAL HEALTH APP INTERFACE

Pertumbuhan signifikan jumlah penyakit baru berasal dari hewan yang menunjukan pentingnya pendekatan terhadap kesehatan hewan sebagai upaya untuk mengatasi dan mencegah tumbuhnya berbagai penyakit-penyakit. Penelitian ini bertujuan untuk melakukan pengembangan ulang aplikasi kesehatan hewan melalui pendekatan User Centered Design (UCD) yang dikemukakan Garet (2010). Teknik analisis data yang digunakan pada peengambangan ini adalah Miles & Huberman yang berfokus pada pendekatan kualitatif. Proses pengembangan aplikasi ini difokuskan pada identifikasi dan penyelesaian masalah yang muncul pada setiap skenario penggunaan aplikasi. Evaluasi dilakukan dengan melibatkan pengguna dalam memberikan umpan balik terhadap prototipe aplikasi, sehingga memungkinkan perbaikan dan penyempurnaan yang lebih baik. Metode UCD digunakan untuk memastikan bahwa pengembangan aplikasi ini benar-benar berfokus pada kebutuhan dan preferensi pengguna. Tahapan pengembangan meliputi analisis data dari berbagai sumber, perancangan solusi yang mencakup penentuan rincian fitur dan penyusunan user journey maps, serta pembuatan prototipe yang kemudian diujicobakan kepada pengguna. Evaluasi dilakukan untuk mengidentifikasi hambatan dan kendala yang dihadapi pengguna dalam menggunakan aplikasi, sehingga dapat dilakukan perbaikan yang lebih optimal. Hasil dari pengembangan prototipe aplikasi kesehatan hewan menunjukan jika secara umum pengembangan ini memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik dari sebelumnya dan dapat memenuhi kebutuhan pengguna secara efektif.

The significant growth in the number of emerging diseases originating from animals highlights the importance of adopting a holistic approach to animal health as a means to address and prevent the spread of various diseases. This research aims to develop an animal health app using a user centered design (UCD) method by Garet (2010). The development methodology involves qualitative and the analysis using the Miles & Huberman method, focusing on identifying and resolving issues that arise in each user scenario. User feedback is incorporated through prototype testing, enabling better improvements and refinements. The UCD method ensures that the application development is centered around user needs and preferences. The development process includes data analysis from various sources, designing solutions encompassing feature details and user journey maps, and creating prototypes for user testing. The results of the development of the prototype of the animal health application demonstrate that, overall, this development provides users with a significantly improved user experience compared to the previous version. Additionally, it effectively meets the users' needs.