ANALISIS SISTEM INFORMASI DAN ADMINISTRASI PENDAFTARAN BERBASIS WEB PADA PERUSAHAAN START UP BIMBINGAN BELAJAR (STUDI KASUS RUANGGURU DAN ZENIUS)

INFORMATION SYSTEM ANALYSIS AND WEB BASED REGISTRATION ADMINISTRATION AT A TUTORING START UP COMPANY (CASE STUDY OF RUANGGURU AND ZENIUS)

Pandemi COVID-19 yang melanda dunia berdampak pula pada sektor pendidikan non formal di Indonesia. Situasi yang tidak kondusif ini memaksa para penyedia jasa bimbingan belajar untuk terus berinovasi dan berkembang agar usaha yang dijalankan tetap bertahan salah satunya dengan digitalisasi dibidang sistem informasi dan pelayanan administrasi pendaftaran salah satunya dengan menggunakan web, yang belakangan ini mulai digalakan oleh perusahaan-perusahaan start up seperti Ruangguru dan Zenius. Tujuan dari kajian ini untuk mengetahui sistem informasi dan administrasi pendaftaran berbasis Web pada perusahaan Start Up Ruangguru dan Zenius. Penelitian ini menggunakan metode analisis kualitatif. Data penelitian diperoleh melalui hasil wawancara dan observasi pada web Ruangguru dan Zenius. Hasil riset ini menunjukkan bahwa akses sistem informasi disediakan dan mudah didapatkan melalui web Ruangguru dan Zenius dalam bentuk pamflet dan artikel. Selain itu, web juga digunakan sebagai sarana media pendaftaran dan mudah untuk dimengerti dengan cara memasukan identitas dan nomor telepon atau email aktif untuk mengkonfirmasi administrasi pendaftaran.

The COVID-19 pandemic that has hit the world has also had an impact on the non-formal education sector in Indonesia. This non-conducive situation forces tutoring service providers to continue to innovate and develop so that the businesses they run can survive, one of which is digitalization in the field of information systems and registration administration services, one of which is using the Web, which has recently begun to be promoted by start-up companies. such as Ruangguru and Zenius. The purpose of this study is to determine the information system and Web-based registration administration at the Ruangguru and Zenius Start Up companies. This research uses qualitative analysis methods. Research data obtained through interviews and observations on the Ruangguru and Zenius web. The results of this research indicate that access to information systems is provided and easily obtained through the Ruangguru and Zenius web in the form of pamphlets and articles. In addition, the Web is also used as a means of registration media and is easy to understand by entering your identity and phone number or active email to confirm registration administration.