IMPLEMENTASI PROGRAM KALIMASADA SEBAGAIINOVASI AKSELERASI LAYANAN ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN DI KELURAHAN LIDAH KULON KECAMATAN LAKARSANTRI KOTA SURABAYA

IMPLEMENTATION OF THE KALIMASADA PROGRAM AS AN INNOVATION TO ACCELERATION POPULATION ADMINISTRATION SERVICES IN KELURAHAN LIDAH KULON, KECAMATAN LAKARSANTRI, SURABAYA CITY

IMPLEMENTASI PROGRAM KALIMASADA SEBAGAI

INOVASI AKSELERASI LAYANAN ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN DI KELURAHAN LIDAH KULON KECAMATAN LAKARSANTRI KOTA SURABAYA

Nama                                : Yogi Udchuli Naim

NIM                                   : 20041377046

Program Studi                 : Sarjana Terapan Administrasi Negara

Fakultas                            : Vokasi

Nama Lembaga               : Universitas Negeri Surabaya

Pembimbing                    : Yuni Lestari,. S.AP., M.AP.

KALIMASADA adalah program berbasis lingkungan tempat tinggal yang bertujuan untuk membentuk ekosistem masyarakat dengan kesadaran tinggi terhadap administrasi kependudukan. Program ini bertujuan memastikan bahwa data kependudukan yang dimiliki Disdukcapil Surabaya akurat dan seragam antara kondisi aktual (de facto) dan kondisi hukum (de jure). Penelitian ini bertujuan mendeskripsikan dan menganalisis proses implementasi program KALIMASADA pada tingkat Kelurahan di Kota Surabaya. 

Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis studi kasus, berfokus pada hubungan antara variabel implementasi kebijakan menurut Edward III, yaitu komunikasi, sumber daya, disposisi, dan struktur birokrasi. Sumber data diperoleh melalui data primer berupa wawancara, observasi, dan dokumentasi, serta data sekunder berupa artikel ilmiah dan peraturan pemerintah. Data yang diperoleh dianalisis melalui tahap pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi program KALIMASADA di Kelurahan Lidah Kulon, Kota Surabaya, telah berjalan efektif sesuai dengan teori Edward III. Meskipun demikian, ditemukan beberapa permasalahan dalam implementasi, seperti kemampuan Ketua RT dalam menyelesaikan masalah administrasi kependudukan dan kurangnya pemahaman terkait prosedur pelayanan administrasi kependudukan. Hal ini berdampak pada proses transmisi komunikasi kepada masyarakat yang tidak optimal, menghambat proses aduan, dan memperpanjang waktu penyelesaian layanan administrasi kependudukan. Selain itu, tidak adanya SOP khusus tentang program KALIMASADA dapat menyebabkan kebingungan dalam pelaksanaan kebijakan.

Kata kunci: implementasi kebijakan, kebijakan publik, KALIMASADA, administrasi kependudukan.

IMPLEMENTATION OF THE KALIMASADA PROGRAM AS AN INNOVATION TO ACCELERATION POPULATION ADMINISTRATION SERVICES IN KELURAHAN LIDAH KULON, KECAMATAN LAKARSANTRI, SURABAYA CITY

Name                                : Yogi Udchuli Naim

NIM                                   : 20041377046

Program                            : Bachelor of Public Administration

Faculty                              : Vocational

University                        : Universitas Negeri Surabaya

Adviser                             : Yuni Lestari,. S.AP., M.AP.

KALIMASADA is a program based on residential areas aimed at fostering an ecosystem of communities with high awareness of civil administration. This program aims to ensure that the civil registry data held by Disdukcapil Surabaya is accurate and consistent between actual conditions (de facto) and legal conditions (de jure). This study aims to describe and analyze the implementation process of the KALIMASADA program at the village level in the city of Surabaya.

This research employs a qualitative approach with a case study design, focusing on the relationship between policy implementation variables according to Edward III, including communication, resources, disposition, and bureaucratic structure. Data sources were obtained through primary data such as interviews, observations, and documentation, as well as secondary data in the form of scientific articles and government regulations. The collected data were analyzed through data collection, data reduction, data presentation, and conclusion drawing.

The results of the study indicate that the implementation of the KALIMASADA program in Lidah Kulon Village, Surabaya, has been effective according to Edward III's theory. However, several issues were found in the implementation, such as the ability of RT (neighborhood) heads to resolve civil administration issues and a lack of understanding regarding civil administration service procedures. This affects the transmission of communication to the community, hindering the complaint process and prolonging the resolution time for civil administration services due to the skills and understanding of service procedures. Additionally, the absence of specific SOPs for the KALIMASADA program can lead to confusion in policy execution.

Key word: policy implementation, KALIMASADA, civil administration, public policy