INTERAKSI PENGGEMAR K-POP PADA AKUN INSTAGRAM @OFFICIALKVIBES (Studi Netnografi Komentar Penggemar K-Pop pada Unggahan #kvibes_brandreputation)

THE INTERACTIONS OF K-POP FANS ON INTAGRAM ACCOUNT @OFFICIALKVIBES (Netnografi Study of K-Pop Fans’s Comments at #kvibes_brandreputation Post)

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan memahami interaksi penggemar K-Pop di media sosial melalui komentar pada akun Instagram @officialkvibes. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode netnografi dengan pendekatan kualitatif. Teknik pengumpulan data akan dilakukan melalui observasi dan dokumentasi terhadap interaksi yang dibuat oleh penggemar K-Pop melalui komentar pada unggahan Instagram #kvibes_brandreputation. Penelitian akan dilakukan melalui 6 tahapan penelitian netnografi untuk kemudian dianalisis menggunakan teknik analisis data Miles & Huberman. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa interaksi yang dibuat oleh penggemar K-Pop melalui komentar pada unggahan Instagram #kvibes_brandreputation memiliki beberapa jenis komentar positif,komentar negatif, komentar netral dan komentar agresif verbal. Bentuk interaksi yang sering dilakukan adalah saling mention dan saling berkomentar. Kesimpulan dari penelitian ini adalah perbedaan sudut pandang dari masing- masing penggemar K-Pop telah melahirkan beragam komentar dan interaksi. Komentar dan interaksi yang cenderung kurang bijak disebabkan oleh beberapa faktor internal seperti faktor perasaan marah, frustasi serta keinginan untuk melampiaskannya dan faktor eksternal seperti faktor lingkungan, keluarga, teman sebaya, dan media sosial.

This research aims to know and understand the interaction of K-Pop fans on social media through comments on the @officialkvibes Instagram account. The research method used in this research is the netnography method with a qualitative approach. Data collection techniques will be carried out through observation and documentation of interactions made by K-Pop fans through comments on #kvibes_brandreputation Instagram posts. The research will be conducted through 6 stages of netnography research and then analyzed using the Miles & Huberman data analysis technique. The results of this study indicate that the interactions made by K-Pop fans through comments on Instagram posts #kvibes_brandreputation have several types of positive comments, negative comments, neutral comments and verbally aggressive comments. The form of interaction that is often done is mentioning each other and commenting on each other. The conclusion of this study is that the different points of view of each K-Pop fan have given rise to various comments and interactions. Comments and interactions that tend to be less wise are caused by several internal factors such as feelings of anger, frustration and the desire to vent and external factors such as environmental factors, family, peers, and social media.