Sistem informasi manajemen merupakan sistem yang dijalankan oleh manusia untuk mendukung pelaksanaan pekerjaan. BPS Kota Surabaya menggunakan aplikasi pengolahan data Survei Sosial Ekonomi Nasional (Susenas) untuk mengolah hasil survei dari lapangan. Permasalahan yang ada dalam sitem informasi pengolahan data Susenas adalah dokumen yang akan dientri tidak lengkap dan tidak sesuai serta banyaknya isian yang masih eror ketika akan divalidasi.
Penelitian ini menggunakan jenis penelitian deskriptif dengan menggunakan pendekatan kualitatif. Fokus penelitian ini adalah aktivitas sistem informasi pengolahan data Survei Sosial Ekonomi Nasional (Susenas) di BPS Kota Surabaya yang meliputi masukan, pemrosesan dan keluaran. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan 3 (tiga) metode, yaitu observasi, wawancara, dan dokumentasi. Selanjutnya, untuk teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan 4 (empat) tahapan, meliputi pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, serta verifikasi data atau penarikan kesimpulan.
Hasil penelitian ini adalah system informasi pengolahan data Survei Sosial Ekonomi Nasional (Susenas) di BPS Kota Surabaya terdapat tahap input yang terdiri dari import DSRT, entri dokumen K dan KP, tahap pemrosesan yang terdiri dari proses transfer, proses validasi, dan proses upload data, serta tahap output yang terdiri dari laporan progres entri dan laporan pengecekan kalori. Dari tahapan yang dijabarkan masih terjadi kendala pada bidang teknologi di tahap impor DSRT. Kendala pada bidang keahlian, transformasi data atau teknologi, dan waktu pada tahap entri dokumen K dan KP. Kendala pada bidang keahlian pada tahap transfer. Kendala pada bidang waktu dan keahlian pada tahap validasi. Kendala pada bidang transformasi data atau teknologi pada tahap upload data.
Saran yang dapat diberikan kepada Badan Pusat Statistik Kota Surabaya adalah Operator yang digunakan seharusnya memiliki keahlian khusus dibidang teknologi, kecepatan jaringan seharusnya ditambah untuk mempercepat proses transformasi data, melakukan manajemen waktu yang baik agar dokumen yang datang ke IPDS tepat waktu dan perbaikan dokumen tidak lama.


Kata Kunci : sistem, informasi, data, survei

Management Information System is a human-run system to support the implementation of the work. BPS City of Surabaya using data processing application of national socio-Economic Survey (Susenas) to process the results of the survey from the field. The problem is in the system of data processing information Susenas is a document that will be uncompleted and not appropriate and the number of fields that are still error when it will be validated.
This study uses a type of descriptive research using qualitative approaches. The focus of this research is the activity of information system of data processing of national socio-Economic Survey (Susenas) in BPS Surabaya including input, processing and output. The data collection techniques in this study used 3 (three) methods, namely observation, interviews, and documentation. Furthermore, for the data analysis techniques in this study use 4 (four) stages, including data collection, data reduction, data presentation, as well as data verification or conclusion withdrawal.
The results of this research is the information system of data processing national socio-economic Survey (Susenas) in BPS Surabaya there is an input level consisting of import DSRT, K and KP document entry, the processing stage consisting of transfer process, Data upload, and the output phase consisting of entry progress reports and calorie checking reports. From the stage outlined in the field of technology, the DSRT import stage is still happening. Constraints on field of expertise, data transformation or technology, and the time at the entry phase of the document K and KP. Constraints on the field of expertise at the transfer stage. Constraints on time and skill fields at the validation stage. Constraints on the field of data transformation or technology at the data upload stage.
Advice that can be given to the city statistics agency Surabaya is the Operator used should have specialized expertise in the field of technology, network speed should be augmented to accelerate the process of data transformation, doing Good time management so that documents come to IPDS timely and repair documents shortly.

Keywords: systems, information, data, surveys